生命权、健康权、身体权纠纷 （2015）鄂武汉中民二终字第01479号

本案是一起顾客在餐厅就餐过程中摔倒引起的身体权、健康权纠纷。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。根据以上法律规定，餐饮从业者，如未尽到合理限度范围内的安全保障义务，且就餐者受到人身损害的后果与此存在因果联系的情况下，该餐饮从业者要对就餐者遭受的损害承担责任，餐饮从业者违反安全保障义务的归责原则为过错责任。本案中，欧阳丽华认为其摔倒系地面湿滑造成，但通过居正园酒店提供的食堂监控视频，未发现地面湿滑的情形。欧阳丽华认为居正园酒店未能提供欧阳丽华摔倒前一个小时的监控视频，并认为欧阳丽华摔倒前一个小时，居正园酒店的保洁人员曾在做清洁。诉讼过程中，欧阳丽华向原审法院提交了病历、医疗费发票、鉴定结论等证据，以上证据

本案是一起顾客在餐厅就餐过程中摔倒引起的身体权、健康权纠纷。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。根据以上法律规定，餐饮从业者，如未尽到合理限度范围内的安全保障义务，且就餐者受到人身损害的后果与此存在因果联系的情

湖北省武汉市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）鄂武汉中民二终字第01479号上诉人（原审原告）：欧阳丽华。委托代理人：晏周生，湖北谦顺律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：湖北居正园酒店管理有限公司。法定代表人：叶明，该公司总经理。委托代理人：叶红辉，湖北凌枫律师事务所律师。委托代理人：邓道伟，湖北瀚海潮律师事务所律师。上诉人欧阳丽华为与被上诉人湖北居正园酒店管理有限公司（以下简称居正园酒……