买卖合同纠纷 (2019)内04民终6040号
裁判要旨
本案争议的焦点是赵虎军购买的ALP-TLOO的华为HWAWEIMate10移动定制版手机宣传中是否存在虚假宣传、构成欺诈行为。虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致消费者误解的行为。《消费者权益保护法》中的关于虚假宣传的欺诈,主要是指经营者在提供的商品或者服务中,采取夸大、隐瞒、虚假等宣传方式误导消费者,诱使消费者购买该商品或服务。本案中,中国移动通信集团浙江有限公司作为浙江问问网络科技有限公司的销售平台,在赵虎军购买手机过程中并未向赵虎军做过其出售的手机能升级至赵虎军所期待的EMUI9.0版本的承诺,而手机生产方华为技术有限公司的官方花粉论坛中的推送公告中,能升级至9.0.0.81版本的前提是手机版本应为8.1.0.351版本或者9.0.0.167版本,而赵虎军手机版本为8.0.0.800,赵虎军称其曾看到过华为技术有限公司官方花粉论坛中有EMUI8.O可升级EMUI8.1的公告,并向该院提交推送公告,但其提交的推送公告系8.1.0.321版本升级至8.1.0.325版本,8.1.O.325版本升级至8.1.0.326版本,
摘要
本案争议的焦点是赵虎军购买的ALP-TLOO的华为HWAWEIMate10移动定制版手机宣传中是否存在虚假宣传、构成欺诈行为。虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致消费者误解的行为。《消费者权益保护法》中的关于虚假宣传的欺诈,主要是指经营者在提供的商品或者服务中,采取夸大、隐瞒、虚假等宣传方式误导消费者,诱使消费者购买该商品或服务。本案中,中国移动通信集团浙江有限公司作为浙江问问网络科技有限公司的销售平台,在赵虎军购买手机过程中并未向赵虎军做过其出售的手机能升级至赵虎军所期待的EMUI9.0版本的承诺,而手机生产方华为技术有限公司的官
正文(节选)
内蒙古自治区赤峰市中级人民法院民事判决书(2019)内04民终6040号上诉人(原审原告)赵虎军,男,1986年12月23日出生,居民,现住内蒙古自治区赤峰市林西县。被上诉人(原审被告)华为技术有限公司。住所地:深圳市龙岗区坂田华为总部办公楼。法定代表人赵某2,公司经理。委托诉讼代理人崔某,华为技术有限公司职员。被上诉人(原审被告)浙江问问网络科技有限公司。住所地:浙江省杭州经济技术开发区科技园路……