物业服务合同纠纷 （2019）京0113民初10756号
裁判要旨
根据我国民事诉讼法的规定，当事人有答辩并对对方当事人提交的证据进行质证的权利。 本案被告岳荣芳经本院合法传唤，无正当理由拒不出庭应诉，视为其放弃了答辩和质证的权利。 石各庄物业作为物业管理的企业法人，依据北京市顺义区建设委员会（顺建请字[2002]第19号）请示及批复，对北京市顺义区×北区提供物业管理服务。 石各庄物业与岳荣芳虽未签订物业服务合同，但石各庄物业为岳荣芳居住的小区提供了物业管理服务，岳荣芳作为受益人接受了该服务，双方形成了事实上的物业服务关系，岳荣芳有向石各庄物业交纳物业服务费的义务。 石各庄物业同时起诉的该小区其他案件业主共同反映的情况及提交的证据看,石各庄物业在提供小区公共设施维修、保洁、保安、绿化等项服务时存在不符合服务标准的情况。 鉴于此，应对石各庄物业收取的物业费予以扣减，具体数额由本院酌定。 本院建议石各庄物业应加大服务意识，增强公共区域及设备的维护力度，赢得业主对物业服务的理解与支持。 同时，小区业主也应及时按约交纳相关物业服务费用，否则长期拖欠物业费的行为不仅不能真正提高物业服务质量，也会造成物业公司难以收回运营成本，造成物业服务质量进一步降低的恶性循环。
摘要
北京石各庄物业管理中心与岳荣芳物业服务合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
北京市顺义区人民法院民 事 判 决 书（2019）京0113民初10756号原告：北京石各庄物业管理中心，住所地北京市顺义区仁和镇石各庄村，统一社会信用代码91110113102570733D。 法定代表人：刘乃利，总经理。 委托诉讼代理人：王艳平，女，1971年3月17日出生，汉族，北京石各庄物业管理中心员工。 被告：岳荣芳，女，1971年1月11日出生，汉族，户籍地北京市顺义区，公民身份号码×……