（2017）苏10民终2946号

工商银行扬州分行作为银行卡发卡行和持卡人于龄春之间系储蓄存款合同关系。根据我国商业银行法的相关规定，商业银行应当保障存款人的合法权益不受侵犯，发卡行负有保障持卡人卡内资金安全的义务。这就要求银行在营业过程中应该设置必要的安全保障措施，进行必要的安全提示以保障持卡人存取款的安全。如银行未尽该义务至发生伪卡交易、持卡人资金被盗刷，应负合同责任。本案中，工商银行扬州分行作为银行卡的发卡行及相关技术、设备和操作平台的提供者，理当承担银行卡信息不易被复制以及识别伪卡的义务。而经查于龄春持卡账户于境外被支取系他人持伪卡刷取。工商银行扬州分行未能有效防止银行卡信息被复制、未能有效识别伪卡，表明其向持卡人发放的银行卡存在被复制、伪造的安全隐患，不具有唯一可识别性，同时其所认可的交易终端设备、交易系统存在安全隐患。对于龄春借记卡被他人持伪卡盗刷造成资金损失，工商银行扬州分行存在过错，未充分尽到安全保障义务，应当承担违约赔偿责任。关于工商银行扬州分行上诉主张于龄春用卡不慎，对密码未尽妥善保管义务，有严重过错，应自担损失问题。根据合同法相关规定，当事人双方都违反合同的,应当各自承担相应的责任。即银行在承担违

工商银行扬州分行作为银行卡发卡行和持卡人于龄春之间系储蓄存款合同关系。根据我国商业银行法的相关规定，商业银行应当保障存款人的合法权益不受侵犯，发卡行负有保障持卡人卡内资金安全的义务。这就要求银行在营业过程中应该设置必要的安全保障措施，进行必要的安全提示以保障持卡人存取款的安全。如银行未尽该义务至发生伪卡交易、持卡人资金被盗刷，应负合同责任。本案中，工商银行扬州分行作为银行卡的发卡行及相关技术、设备和操作平台的提供者，理当承担银行卡信息不易被复制以及识别伪卡的义务。而经查于龄春持卡账户于境外被支取系他人持伪卡刷取。工商银行扬州分行未能有效防止银行卡信息被复制、未能有效识别伪卡，表明其向持卡人发放

江苏省扬州市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)苏10民终2946号上诉人（原审被告）中国工商银行股份有限公司扬州分行，住所地在扬州市文昌西路1号。负责人：徐扬，该行行长。委托诉讼代理人：李江，江苏石立律师事务所律师。委托诉讼代理人：仇春勇，江苏石立律师事务所律师。被上诉人（原审原告）于龄春,男,1974年2月14日生,汉族，住扬州市邗江区。委托诉讼代理人：许玉清，江苏盛祥律师事务所律师。上……