(2017)陕04民终858号
裁判要旨
原告与被告通过网络平台签订购物合同意思表示真实、内容清楚,未违反相关法律规定,为有效合同。《网络交易管理办法》第十条规定:“网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定,不得损害消费者合法权益。”原告已按双方合同约定向被告履行付款义务,被告未遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则向原告履行交付商品义务,使原告的合法权益受到损害。被告辩称向原告发送空包(内含纪念品)系原告丈夫李增原2016年7月11日以其账号在被告处购物后退款退货,原告本次购物订货信息所留电话归属地与地址不符、地址为虚构,存在恶意签单欺诈消费行为,因被告无该主张的相关证据证明,本院不予采信。被告采取虚假形式向原告发送仅含纪念品的空包,在原告未实际签收、包裹退还后没有及时向原告退款的行为,存在隐瞒真实情况的故意,构成欺诈行为。原告诉称所购7件金首饰中为本人购买的2788元手链为同款两件,根据其为生活消费需要的目的,保留一件更符合一般人的社会生活经验,另外原告自认为自己购买的1020元手链不一定要,故对原告实际购买被告商品的数量酌情认定为5件共计5915元。原
摘要
原告与被告通过网络平台签订购物合同意思表示真实、内容清楚,未违反相关法律规定,为有效合同。《网络交易管理办法》第十条规定:“网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定,不得损害消费者合法权益。”原告已按双方合同约定向被告履行付款义务,被告未遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则向原告履行交付商品义务,使原告的合法权益受到损害。被告辩称向原告发送空包(内含纪念品)系原告丈夫李增原2016年7月11日以其账号在被告处购物后退款退货,原告本次购物订货信息所留电话归属地与地址不符、地址为虚构,存在恶意签单欺诈消费行为,因被告无该主张的
正文(节选)
陕西省咸阳市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)陕04民终858号上诉人(原审原告)张阿敏,女,1991年2月3日生,汉族。委托代理人:李增原,男,1977年1月23日生,汉族,住陕西省三原县。系张阿敏丈夫上诉人(原审被告)上海楚丰实业有限公司。住所地:上海市青浦区西岑街349号2幢2层L区***号。统一社会信用代码:91310117695848963B。法定代表人:王晓明,该公司总经理。委……