（2013）浙嘉商终字第305号

当事人之间的储蓄存款合同关系依法成立，双方应按合同约定全面履行自己的义务。就本案而言，借记卡的使用一是要有合法有效的借记卡，二是要有正确有效的密码，二者缺一不可。发卡行要负有安全保障及谨慎审查的义务，持卡人负有谨慎保护密码的义务。2012年10月23日上午北京时间8时20分左右胡革龙在农业银行桐乡支行庆丰分理处ATM机上取款5000元，胡革龙和卡在桐乡，而当日下午胡革龙突然收到手机短信，北京时间13时57分至14时01分左右在农业银行郑州阳光嘉苑分理处被转支和取现共35159元，北京时间16时37分胡革龙向桐乡市公安局报案，两地相隔甚远，有别于正常的支取，在无其他证据证实的情况下，可确认发生在农业银行郑州阳光嘉苑分理处支取的卡为伪造卡。农业银行桐乡支行作为发卡行接受非法复制的银行卡交易未尽谨慎审查义务，应对该过错行为承担民事责任。胡革龙是该借记卡的持有人，交易密码由其设置和保管，除非有证据证明是由于银行原因导致密码泄露，否则因密码泄露导致损失风险应由其承担。据此，原审法院依照《中华人民共和国合同法》第五条、第一百二十条及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条的规定，作出如下判决：一

当事人之间的储蓄存款合同关系依法成立，双方应按合同约定全面履行自己的义务。就本案而言，借记卡的使用一是要有合法有效的借记卡，二是要有正确有效的密码，二者缺一不可。发卡行要负有安全保障及谨慎审查的义务，持卡人负有谨慎保护密码的义务。2012年10月23日上午北京时间8时20分左右胡革龙在农业银行桐乡支行庆丰分理处ATM机上取款5000元，胡革龙和卡在桐乡，而当日下午胡革龙突然收到手机短信，北京时间13时57分至14时01分左右在农业银行郑州阳光嘉苑分理处被转支和取现共35159元，北京时间16时37分胡革龙向桐乡市公安局报案，两地相隔甚远，有别于正常的支取，在无其他证据证实的情况下，可确认发生在

浙江省嘉兴市中级人民法院民 事 判 决 书（2013）浙嘉商终字第305号上诉人（原审原告）：胡革龙。委托代理人：茹亚琴。上诉人（原审被告）：中国农业银行股份有限公司桐乡市支行。负责人：胡隽。委托代理人：洪涛。上诉人胡革龙与上诉人中国农业银行股份有限公司桐乡市支行（以下简称“农业银行桐乡支行”）为借记卡纠纷一案，均不服浙江省桐乡市人民法院（2012）嘉桐商初字第1005号民事判决，向本院提起上诉。……