（2014）二中民一终字第0362号

侵害他人造成人身损害的，应当承担相应的赔偿责任。从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。进行商业活动的旅行社作为旅游的组织者未在特定天气环境下预见可能发生的危险从而采取安全措施或及时更改旅游行程进而规避风险，导致孙英奎在旅游过程中发生事故死亡，其未尽安全保障义务，应对事故承担相应的责任。本案二被告均不认可与原告刘淑芳及孙英奎存在旅游合同关系，但原告提供的孙英奎签署的旅游合同上加盖有北京中北国际旅行社有限公司天津分公司公章，结合刘淑芳、孙英奎随团出游的事实，可以证明中北旅行社与刘淑芳、孙英奎存在合同关系。珊旅行社曾在原告起诉之初第一时间提供了旅游合同复印件一份，用于证实其与刘淑芳及死者孙英奎没有旅游合同关系，该合同后经核实系本案中原告提供的证据。旅行者的旅游意外险由发团旅行社代为办理系旅游行业通用惯例，而澜珊旅行社为原告刘淑芳及孙英奎代办了保险相关事宜。本案中，二被告均既不承认自己与原告和孙英奎存在旅游合同关系，也不指出对方与原告及死者存在旅游合同关

侵害他人造成人身损害的，应当承担相应的赔偿责任。从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。进行商业活动的旅行社作为旅游的组织者未在特定天气环境下预见可能发生的危险从而采取安全措施或及时更改旅游行程进而规避风险，导致孙英奎在旅游过程中发生事故死亡，其未尽安全保障义务，应对事故承担相应的责任。本案二被告均不认可与原告刘淑芳及孙英奎存在旅游合同关系，但原告提供的孙英奎签署的旅游合同上加盖有北京中北国际旅行社有限公司天津分公司公章，结合刘淑芳、孙英奎随团出游的事实，

天津市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2014）二中民一终字第0362号上诉人（原审被告）天津澜珊国际旅行社有限公司，住所地天津市滨海新区塘沽河北路573号增1号。法定代表人李翠，经理。委托代理人包伯海，男，汉族。上诉人（原审被告）北京中北国际旅行社有限公司，住所地北京市东城区光明路11号605室。法定代表人赵朝林，总经理。委托代理人汪炳旭，天津允城律师事务所律师。被上诉人（原审原告）刘淑芳，……