买卖合同纠纷 （2020）沪01民终14193号
裁判要旨
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条中的“欺诈”，是指一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误的意思表示的行为。欺诈行为的构成要件为故意欺骗他人，使其陷于错误判断，并基于此错误判断而为意思表示。然综观本案，清美鲜食公司门店的工作人员在发现多收曹佳维相应货款后，采取用相应商品补差价及赔偿70元现金的办法，试图积极取得消费者的谅解，故一审法院对清美鲜食公司所称多收与价签不符的款项系工作人员工作失误的陈述予以采信。清美鲜食公司并不存在故意制造虚假事实、隐瞒真相使消费者作出错误意识表示的行为。曹佳维现以欺诈为由要求其承担相应民事责任的诉讼请求，不予支持。综上，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定，一审法院判决如下：驳回曹佳维的诉讼请求。一审案件受理费50元，减半收取计25元，由曹佳维负担。本院二审期间，各方当事人均未提交新证据。本院对一审查明的事实予以确认。本院认为，第一，《中华人民共和国价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。《禁止价格欺诈行为的规定》第三
摘要
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条中的“欺诈”，是指一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误的意思表示的行为。欺诈行为的构成要件为故意欺骗他人，使其陷于错误判断，并基于此错误判断而为意思表示。然综观本案，清美鲜食公司门店的工作人员在发现多收曹佳维相应货款后，采取用相应商品补差价及赔偿70元现金的办法，试图积极取得消费者的谅解，故一审法院对清美鲜食公司所称多收与价签不符的款项系工作人员工作失误的陈述予以采信。清美鲜食公司并不存在故意制造虚假事实、隐瞒真相使消费者作出错误意识表示的行为。曹佳维现以欺诈为由要求其承担相应民事责任的诉讼请求，不予支持。综上
正文（节选）
上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2020）沪01民终14193号上诉人（原审原告）：曹佳维，女，1981年1月7日出生，汉族，住上海市浦东新区。被上诉人（原审被告）：上海清美绿色食品（集团）有限公司，住所地上海市浦东新区宣桥镇三灶工业园区宣春路**、宣夏路****。法定代表人：沈建华，执行董事。被上诉人（原审被告）：清美鲜食（上海）企业管理有限公司，住所地上海，住所地上海市浦东新区宣桥镇……