物业服务合同纠纷 （2021）浙01民终6444号

钱塘物业公司为新安天苑小区业主提供物业服务，丰爱民、陈思杭系案涉物业的权利人，实际接受了钱塘物业公司提供的物业服务，应按《前期物业服务合同》、《前期物业服务协议》的约定，向钱塘物业公司支付物业费、公共能耗费，缴费标准按物业费每月每平方米0.85元、公共能耗费每月每平方米0.45元结算。钱塘物业公司主张丰爱民、陈思杭支付物业费、公共能耗费计算方式及金额有合同依据，丰爱民、陈思杭亦无异议，该院予以确认；钱塘物业公司主张其为丰爱民、陈思杭垫付水费947元，丰爱民、陈思杭不予认可，钱塘物业公司未举证证明，该院不予认定。物业服务企业有依约提供物业服务并根据业主的合理要求不断改善物业服务的义务，小区全体业主有依约缴纳物业费以及配合物业公司物业服务、共同维护小区和谐秩序的义务。由于物业服务的对象系小区全体业主，物业服务具有整体性、持续性的特征，有赖于物业公司与业主间的良性互动，从而保持整个物业服务区域内正常运转。丰爱民、陈思杭以钱塘物业公司服务不到位故有权拒付物业费之抗辩欠当，该院不予采纳。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、《最高人民法院〈关于审理物业服务纠纷具体应用法律若干问题的解释〉》

钱塘物业公司为新安天苑小区业主提供物业服务，丰爱民、陈思杭系案涉物业的权利人，实际接受了钱塘物业公司提供的物业服务，应按《前期物业服务合同》、《前期物业服务协议》的约定，向钱塘物业公司支付物业费、公共能耗费，缴费标准按物业费每月每平方米0.85元、公共能耗费每月每平方米0.45元结算。钱塘物业公司主张丰爱民、陈思杭支付物业费、公共能耗费计算方式及金额有合同依据，丰爱民、陈思杭亦无异议，该院予以确认；钱塘物业公司主张其为丰爱民、陈思杭垫付水费947元，丰爱民、陈思杭不予认可，钱塘物业公司未举证证明，该院不予认定。物业服务企业有依约提供物业服务并根据业主的合理要求不断改善物业服务的义务，小区全体业

浙江省杭州市中级人民法院 民事判决书 （2021）浙01民终6444号 上诉人（原审被告）丰爱民，女，1968年1月15日出生，汉族，户籍所在地杭州市拱墅区，现住杭州市拱墅区。 委托诉讼代理人陈思杭，男，1967年10月6日出生，汉族，公民身份号码XXX，户籍所在地杭州市拱墅区，现住杭州市拱墅区，系丰爱民丈夫。 上诉人（原审被告）陈思杭，男，1967年10月6日出生，汉族，户籍所在地杭州市拱墅区，……