生命权、健康权、身体权纠纷 （2016）沪01民终9670号

行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。刘仙珍在使用第五医院提供的住院病房热水瓶过程中遭遇热水瓶瓶底脱落、内胆破碎，以致被瓶内热水灼伤，现双方对此事实均无异议，双方争议的焦点在于该热水瓶瓶底脱落、内胆破碎的原因是刘仙珍自身使用不当还是第五医院提供的热水瓶存在安全隐患，以及谁对于损害发生具有过错。由于双方均未对事发现场及损坏热水瓶进行固定，故本案事实上不具备对涉案热水瓶是否经过碰撞以及是否存在安全隐患进行鉴定的条件。就刘仙珍而言，其在使用热水瓶的过程中应当轻拿轻放，合理使用；就第五医院而言，其向住院病人及其家属提供热水瓶，应当确保该热水瓶状态及性能良好，不存在安全隐患。根据双方对于事发过程的描述，一审法院认为，正常情况下，热水瓶的瓶底与瓶身应连接紧固，使用中不应出现瓶底突然脱落的情况，第五医院辩称刘仙珍在使用热水瓶时存在磕碰的情况，但并未提供相应证据予以证明，故法院对此难以采信。现第五医院提供的热水瓶在正常使用过程中突发瓶底脱落，致刘仙珍受伤，第五医院应当对此承担相应的赔偿责任。至于第五医院购入的热水瓶是否系合格产品、第五医院在病人入院时就防止烫伤所做的提示，均不构成免责事由。对

行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。刘仙珍在使用第五医院提供的住院病房热水瓶过程中遭遇热水瓶瓶底脱落、内胆破碎，以致被瓶内热水灼伤，现双方对此事实均无异议，双方争议的焦点在于该热水瓶瓶底脱落、内胆破碎的原因是刘仙珍自身使用不当还是第五医院提供的热水瓶存在安全隐患，以及谁对于损害发生具有过错。由于双方均未对事发现场及损坏热水瓶进行固定，故本案事实上不具备对涉案热水瓶是否经过碰撞以及是否存在安全隐患进行鉴定的条件。就刘仙珍而言，其在使用热水瓶的过程中应当轻拿轻放，合理使用；就第五医院而言，其向住院病人及其家属提供热水瓶，应当确保该热水瓶状态及性能良好，不存在安全隐患。根据双方对于事发过

上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2016）沪01民终9670号上诉人（原审被告）：上海市第五人民医院，住所地上海市闵行区鹤庆路801号。法定代表人：吕飞舟，院长。委托诉讼代理人：黎智勇，北京大成（上海）律师事务所律师。委托诉讼代理人：沈涛，北京大成（上海）律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：刘仙珍，女，1953年8月9日出生，汉族，户籍地上海市虹口区，现住上海市宝山区。委托诉讼代理人：……