服务合同纠纷 (2019)粤03民终23678号

案号
(2019)粤03民终23678号
法院
广东省深圳市中级人民法院
案由
服务合同纠纷
年份
2019
地域
广东省深圳市
裁判日期
2019-12-23

裁判要旨

丽星公司、大棕熊公司系服务合同关系,双方签订的《保洁服务承包合同》系其真实意思表示,且不违反法律法规的强制性规定,应当受到法律保护。本案争议焦点为大棕熊公司单方解除合同是否应承担违约责任。大棕熊公司主张丽星公司派遣的保洁人员未着统一工作服、清洁地毯方式有重大失误、同时清洗垃圾桶和公共水杯、清洁杯具导致大量损耗、在运营空间存放“敌敌畏”等问题引发客户投诉、损害大棕熊公司的商业形象,导致合同目的不能实现,故发出《解除合同通知函》要求解除合同。首先,大棕熊公司提交了微信记录截图以证明其主张,但未能出示原件,该微信记录截图未能有效证明聊天记录系大棕熊公司运营团队发送的,且系大棕熊公司运营团队的日常工作交流内容,微信记录截图中部分关于保洁清洗服务不到位的微信内容发生日期为三月份,与丽星公司大棕熊公司实际的服务时间不一致,一审法院对于该证据内容不予采信。其次,双方签订的《保洁服务承包合同》第四条、第六条的相关约定,大棕熊公司对丽星公司提供的保洁清洗服务有督导检查的权利,大棕熊公司的保洁清洗服务出现严重问题,大棕熊公司可以口头或书面提出整改意见,但根据丽星公司提交的4月至6月的《现场清洁卫生检查考评

摘要

丽星公司、大棕熊公司系服务合同关系,双方签订的《保洁服务承包合同》系其真实意思表示,且不违反法律法规的强制性规定,应当受到法律保护。本案争议焦点为大棕熊公司单方解除合同是否应承担违约责任。大棕熊公司主张丽星公司派遣的保洁人员未着统一工作服、清洁地毯方式有重大失误、同时清洗垃圾桶和公共水杯、清洁杯具导致大量损耗、在运营空间存放“敌敌畏”等问题引发客户投诉、损害大棕熊公司的商业形象,导致合同目的不能实现,故发出《解除合同通知函》要求解除合同。首先,大棕熊公司提交了微信记录截图以证明其主张,但未能出示原件,该微信记录截图未能有效证明聊天记录系大棕熊公司运营团队发送的,且系大棕熊公司运营团队的日常工作

正文(节选)

广东省深圳市中级人民法院民 事 判 决 书(2019)粤03民终23678号上诉人(原审原告):深圳市丽星清洁服务有限公司,住所地广东省深圳市龙岗区布吉街道一村围仔6号101,统一社会信用代码91440300571988657P。法定代表人:张祖星,总经理。委托诉讼代理人:姚立成,广东道华律师事务所律师。被上诉人(原审被告):深圳市大棕熊科技有限公司,住所地广东省深圳市南山区招商街道荔园路9号G&……