人身保险合同纠纷 (2019)闽06民终2212号

案号
(2019)闽06民终2212号
法院
福建省漳州市中级人民法院
案由
人身保险合同纠纷
年份
2019
地域
福建省漳州市
裁判日期
2019-10-15

裁判要旨

“投保人作为完全民事行为能力人理应阅读相关内容”,显然是将保险公司须提示免责条款内容的义务,降低为仅需提供卡册的义务,并将保险人提示免责条款内容的义务变更为投保人应主动寻找免责条款并阅读的义务,与法不符,违背保险法为保险人设定该义务的立法目的;3.要求平安养老保险公司在网络投保流程中对免责条款尽提示义务,在技术上也容易实现,并非是对平安养老保险公司的苛责。大量的网络程序使用协议、网络投保系采用将条款内容嵌入流程,在主动显示完整的条款内容或强制操作人拉动进度条显示完条款内容后方可进入下一步流程的方式来实现对条款内容的提示、告知,而平安养老保险公司的网络投保流程显然并未采取该方式。综上,平安养老保险公司未对渉案保险合同免责条款向投保人尽提示义务,该免责条款不产生效力,平安养老保险公司拒赔没有依据;一审法院认定平安养老保险公司已就该免责条款尽提示义务并据此判决平安养老保险公司不承担保险赔偿责任错误。 平安养老保险公司提交书面答辩意见称,一审判决认定相应免责条款合法有效,认定事实清楚,适用法律正确。平安养老保险公司在投保过程中作出至少三次足以引起投保人注意、常人能够理解的提示,应认定平安养老保

摘要

“投保人作为完全民事行为能力人理应阅读相关内容”,显然是将保险公司须提示免责条款内容的义务,降低为仅需提供卡册的义务,并将保险人提示免责条款内容的义务变更为投保人应主动寻找免责条款并阅读的义务,与法不符,违背保险法为保险人设定该义务的立法目的;3.要求平安养老保险公司在网络投保流程中对免责条款尽提示义务,在技术上也容易实现,并非是对平安养老保险公司的苛责。大量的网络程序使用协议、网络投保系采用将条款内容嵌入流程,在主动显示完整的条款内容或强制操作人拉动进度条显示完条款内容后方可进入下一步流程的方式来实现对条款内容的提示、告知,而平安养老保险公司的网络投保流程显然并未采取该方式。综上,平安养老保

正文(节选)

福建省漳州市中级人民法院 民 事 判 决 书 (2019)闽06民终2212号 上诉人(原审原告):韩素花,女,1943年5月26日出生,汉族,住福建省漳州市芗城区。 委托诉讼代理人:曾哲锋,福建泾渭明律师事务所执业律师。 被上诉人(原审被告):平安养老保险股份有限公司福建分公司,住所地福建省福州市五一中路**平安大厦**,统一社会信用代码913500006603736544。 负责人:李晓光,该……