物业服务合同纠纷 （2017）沪01民终8079号

开发商与原物业公司上海B有限公司、深圳市C有限公司签订《关于变更新浦江城首期物业管理合同的协议》后，由华侨城物业实际对小区提供物业服务。华侨城物业公司的总公司与建设单位签订的《前期物业服务合同》以及华侨城物业与业主大会签订的《物业服务合同》均真实有效，对华侨城物业以及包括顾洪锤在内的全体小区业主具有法律约束力。华侨城物业已对小区提供了物业管理服务，顾洪锤理应按约向华侨城物业支付物业服务费。对顾洪锤房屋的物业费收费标准，相关部门已明确意见，有关合同也已作约定，华侨城物业按4元/月/平方米标准收取物业费合理。物业服务具有长期性和持续性等特点，物业服务内容也比较广泛，难以做到尽善尽美，即使华侨城物业服务存在些微瑕疵，业主也应有一定的容忍度。对华侨城物业公司而言，应积极主动听取业主意见，对业主反映的问题及时予以处理和答复，对服务不到位之处应主动整改，提升服务质量。华侨城物业要求顾洪锤支付物业费的请求一审法院予以支持，要求顾洪锤支付滞纳金的诉讼请求，一审法院不予支持。一审法院审理后，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零九条之规定，于二〇一七年五月十一日作出判决：一、顾洪锤应于判决

开发商与原物业公司上海B有限公司、深圳市C有限公司签订《关于变更新浦江城首期物业管理合同的协议》后，由华侨城物业实际对小区提供物业服务。华侨城物业公司的总公司与建设单位签订的《前期物业服务合同》以及华侨城物业与业主大会签订的《物业服务合同》均真实有效，对华侨城物业以及包括顾洪锤在内的全体小区业主具有法律约束力。华侨城物业已对小区提供了物业管理服务，顾洪锤理应按约向华侨城物业支付物业服务费。对顾洪锤房屋的物业费收费标准，相关部门已明确意见，有关合同也已作约定，华侨城物业按4元/月/平方米标准收取物业费合理。物业服务具有长期性和持续性等特点，物业服务内容也比较广泛，难以做到尽善尽美，即使华侨城物业

上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2017）沪01民终8079号上诉人（原审被告）：顾洪锤，男，1977年11月2日出生，汉族，住上海市闵行区。委托诉讼代理人：刘芳，北京市君泽君（上海）律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：深圳市华侨城物业服务有限公司上海分公司，营业场所上海市闵行区浦星路800号2幢205-206室。负责人：丘学梅，总经理。委托诉讼代理人：李凤萍，女，系公司员工。委托诉讼……