服务合同纠纷 （2015）通中商终字第00538号

陈吉莲因年事已高而入住护理院，双方经协商签订入院协议书，建立了护理服务合同关系，陈吉莲在入住护理院期间，被孙龙根伤害致残，孙龙根应对其犯罪所造成的危害后果承担全部赔偿责任。但陈吉莲在本案中选择从合同角度要求任港卫生服务中心承担违约赔偿责任，故应依据合同法确定双方的权利义务。根据合同法规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额相当于因违约造成的损失。根据陈吉莲、任港卫生服务中心签订的入院协议书及卫生部关于护理院基本标准的通知，护理院不仅是护理医疗机构，也是让老年人安度晚年的养老场所，保障入住老人的人身安全、营造良好的生活环境是任港卫生服务中心应尽的义务。尽管陈吉莲所受伤害系孙龙根犯罪行为直接导致，但是，从孙龙根实施犯罪的前后经过分析，孙龙根此次犯罪并非临时起意，而是蓄谋已久并经过充分准备的一次犯罪，如果护理院的管理人员对院内老人的行踪加强监护，应当发现孙龙根在护理院要求其搬离后，产生了较强烈的对立情绪，并在事发前多次外出购买了与院内生活没有关系的物品，护理院监管上的缺失，错过了预防阻止其犯罪的机会；孙龙根在实施犯罪前

陈吉莲因年事已高而入住护理院，双方经协商签订入院协议书，建立了护理服务合同关系，陈吉莲在入住护理院期间，被孙龙根伤害致残，孙龙根应对其犯罪所造成的危害后果承担全部赔偿责任。但陈吉莲在本案中选择从合同角度要求任港卫生服务中心承担违约赔偿责任，故应依据合同法确定双方的权利义务。根据合同法规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额相当于因违约造成的损失。根据陈吉莲、任港卫生服务中心签订的入院协议书及卫生部关于护理院基本标准的通知，护理院不仅是护理医疗机构，也是让老年人安度晚年的养老场所，保障入住老人的人身安全、营造良好的生活环境

江苏省南通市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）通中商终字第00538号上诉人（原审被告）崇川区任港街道社区卫生服务中心，住所地南通市崇川区外环西路***号。法定代表人季妙发，该中心主任。委托代理人李培红，北京市隆安（南通）律师事务所律师。被上诉人（原审原告）陈吉莲。委托代理人屈杨，江苏江花律师事务所律师。委托代理人王雨奇，江苏江花律师事务所实习律师。上诉人崇川区任港街道社区卫生服务中心（以……