服务合同纠纷 （2021）京02民终10534号

依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定全面履行自己的义务，遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。本案中，广信旅行社于2018年9月11日下单邮寄快递和护照，几经波折后直至2019年9月19日方送至寄件人手中。根据一般人对顺丰快递业务的认知及快递到达时效的预期，可以认定顺丰公司已构成违约并致使广信旅行社遭受损失。本案的争议焦点为，顺丰公司因其违约行为应当承担的损失赔偿范围。对此，一审法院论述如下：以法律规定论。合同法第113条第1款规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。根据该条约定，违约方应当承担的“损失赔偿额”既包括直接损失，亦包括间接损失，但该条规定中的“预见”则对赔偿范围进行了限制。一审法院认为，对于“预见”的理解，应遵循“合理预见原则”，包括以下三方面的要素：一是预见的主体，为“违反合同一方”的当事人，而不是守约一方的当事人；二是预见的时

依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定全面履行自己的义务，遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。本案中，广信旅行社于2018年9月11日下单邮寄快递和护照，几经波折后直至2019年9月19日方送至寄件人手中。根据一般人对顺丰快递业务的认知及快递到达时效的预期，可以认定顺丰公司已构成违约并致使广信旅行社遭受损失。本案的争议焦点为，顺丰公司因其违约行为应当承担的损失赔偿范围。对此，一审法院论述如下：以法律规定论。合同法第113条第1款规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成

北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2021）京02民终10534号上诉人（原审原告）：北京广信国际旅行社有限公司，住所地北京市西城区广安门内大街319号（广信嘉园C座8层B室）。法定代表人：曹宝刚，总经理。被上诉人（原审被告）：北京顺丰速运有限公司，住所地北京市顺义区南法信地区物流园六街10号1幢等6幢。法定代表人：徐本松。委托诉讼代理人：姚宗元，男，该公司法务高级经理。上诉人北京广信国际……