电信服务合同纠纷 （2017）沪01民终13289号
裁判要旨
当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利的后果。本案杨俊主张中国电信上海分公司在履行电信服务合同中存有违约行为，中国电信上海分公司在换卡业务中存在疏漏，未审核杨俊预留身份证件和实际办理人冒用证件的差别，为他人办理了换卡业务，导致杨俊的手机号码被他人利用造成杨俊直接经济损失，要求中国电信上海分公司承担赔偿责任。对此中国电信上海分公司辩称，杨俊就其主张的损失已向公安机关报案，杨俊的起诉不符合法律规定的受理条件，要求驳回杨俊的起诉。本院认为，上海市公安局普陀分局已决定对杨俊被盗窃案立案侦查，杨俊主张遭他人盗刷银行卡及被盗刷具体金额等事实必须经公安机关行使侦查手段才能查明确认，而目前该案处于侦查阶段，杨俊主张的损害事实尚未固定确认，且杨俊现提供的证据也不足以证明中国电信上海分公司的换卡业务与杨俊主张的银行卡被他人盗刷之间存在关联性，故杨俊现依据电信服务合同要求中国电信上海分公司承担赔偿损失等的诉讼请求，缺乏相应的事实和法律依据，难以支持。原审法院审理后，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第
摘要
杨俊诉中国电信股份有限公司上海分公司电信服务合同纠纷一案二审民事判决书 电信服务合同纠纷
正文（节选）
上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2017）沪01民终13289号上诉人（原审原告）：杨俊，男，1975年3月3日生，汉族，住上海市杨浦区。委托诉讼代理人：顾正骏，上海博拓律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：中国电信股份有限公司上海分公司，住所地中国（上海）自由贸易试验区世纪大道211号38层。负责人：马益民，总经理。委托诉讼代理人：陈友峰，上海齐坦律师事务所律师。上诉人杨俊因与被上诉人……