服务合同纠纷 (2019)沪0107民初13530号
裁判要旨
当事人合法的民事权益受法律保护。 原、被告已经成立服务合同法律关系,本案的第一个争议焦点为原告是否可要求被告全额退款。 原告主张被告提供的护肤品有质量问题,不符合合同约定;被告不予认可,主张原告一共享受了43次服务(脸部是24次,眼部是19次),后来原告享受了3个月后才说过敏,肯定不是被告的问题。 本院认为,原告并未提供证据证明被告提供的服务不符合合同约定,亦未有证据证明系被告的护肤品造成原告主张的皮肤过敏,故本院对原告的上述诉称意见,难以采纳,原告以此为由要求被告全额退款,缺乏足够依据,本院难以支持。 本案的第二个争议焦点是被告向原告退款的具体金额,根据原、被告双方确认的事实,原告在被告处办理的是全年无限次数的脸部和眼部服务卡,本院认为,即根据原、被告双方的约定,在一年的时间内,原告在被告处享受脸部和眼部服务的次数是没有限制的,故现被告要求原告按照次数确定相应的金额,并仅同意退还402元的意见,缺乏依据,本院难以采纳。 根据查明的事实,原、被告双方于2018年8月6日建立服务合同关系。 2018年12月5日,原告向被告提出退款要求,此后原告未在被告处享受任何服务。 本院认为,按照上述
摘要
刘盼盼与上海王茜美容有限公司服务合同纠纷一审民事判决书
正文(节选)
上海市普陀区人民法院民 事 判 决 书(2019)沪0107民初13530号原告:刘盼盼,女,1989年5月10日出生,汉族,户籍地湖北省宜昌市。 委托诉讼代理人:杨长青,上海申亚律师事务所律师。 被告:上海王茜美容有限公司,住所地上海市普陀区。 法定代表人:王茜,职务店长。 原告刘盼盼与被告上海王茜美容有限公司服务合同纠纷一案,本院于2019年7月5日立案受理后,依法适用简易程序,公开开庭进行了……