旅游合同纠纷 （2021）皖02民终1216号

本案的焦点：一、芜湖途悦公司是否承担违约赔偿责任的问题。根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条规定：旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。本案中，芜湖途悦公司组织甘家荣等人到江西婺源五龙源进行旅游，甘家荣在漂流过程中，因皮划艇发生倾覆，导致甘家荣左足受伤。芜湖途悦公司作为专业的旅游服务机构，对组织漂流过程中出行的风险应当具有高度的敏锐意识和预防意识，芜湖途悦公司在组织漂流过程中未尽到安全保障义务，应当承担违约赔偿责任。二、合肥市分公司是否在保险责任范围内承担赔付责任的问题。《中华人民共和国保险法》第六十五条第四款规定：责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。《旅行社责任保险管理办法》第四条规定：旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任。具体包括下列情形：（一）因旅行社疏忽或过失应当承担赔偿

本案的焦点：一、芜湖途悦公司是否承担违约赔偿责任的问题。根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条规定：旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。本案中，芜湖途悦公司组织甘家荣等人到江西婺源五龙源进行旅游，甘家荣在漂流过程中，因皮划艇发生倾覆，导致甘家荣左足受伤。芜湖途悦公司作为专业的旅游服务机构，对组织漂流过程中出行的风险应当具有高度的敏锐意识和预防意识，芜湖途悦公司在组织漂流过程中未尽到安全保障义务，应当承担违约赔偿责任。二、合肥市分公司是否在保险责任范围内承担赔付

安徽省芜湖市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2021）皖02民终1216号 上诉人（原审被告）：中国人民财产保险股份有限公司合肥市分公司，住所地安徽省合肥市包河区南京路2677号（西院）D座8-12层。 主要负责人：俞能德，系该公司总经理。 委托诉讼代理人：王福金，安徽皖大律师事务所律师。 委托诉讼代理人：汤周宇，安徽皖大律师事务所律师。 被上诉人（原审原告）：甘家荣，女，1971年10月8日……