旅游合同纠纷 （2016）沪01民终6536号

双方缔结的旅游合同关系合法有效。由于无法提供有效证明，张某某无法获得签证，已经不具备履行双方签订的出境旅游合同的条件。无论许波是否主动提出退订旅游产品，因许波自身过失导致无法出行，最终出境旅游合同的解除是由许波所致，应认定其违约并承担违约责任。许波于2015年7月31日将无法办理张某某出生证明公证认证情况告知携程公司。此时，双方均应认识到出境旅游合同已无法继续履行，故认定涉案出境旅游合同于该日解除。因许波原因于行程前25日解除旅游合同，按合同约定，许波应当向携程公司支付以旅游费用33,010元的5%计算的违约金，金额为1,650.50元。许波及张某某飞机票的出票日期为2015年8月10日。在2015年7月31日已经知道许波无法履行合同，携程公司应及时采取措施，阻止出票的发生。携程公司无法证明就该项损失已经采取了适当的止损措施，携程公司主张机票损失由许波承担，缺乏法律依据。本案纠纷是因许波违约引发，许波要求携程公司赔偿利息损失，缺乏依据，不予支持。许波主张携程公司支付旅游费用三倍的赔偿金，因本案是许波不具备履约条件，也不存在携程公司拒绝履约，许波的该项主张不符合合同约定，也不予支持。据此

双方缔结的旅游合同关系合法有效。由于无法提供有效证明，张某某无法获得签证，已经不具备履行双方签订的出境旅游合同的条件。无论许波是否主动提出退订旅游产品，因许波自身过失导致无法出行，最终出境旅游合同的解除是由许波所致，应认定其违约并承担违约责任。许波于2015年7月31日将无法办理张某某出生证明公证认证情况告知携程公司。此时，双方均应认识到出境旅游合同已无法继续履行，故认定涉案出境旅游合同于该日解除。因许波原因于行程前25日解除旅游合同，按合同约定，许波应当向携程公司支付以旅游费用33,010元的5%计算的违约金，金额为1,650.50元。许波及张某某飞机票的出票日期为2015年8月10日。在2

上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2016）沪01民终6536号上诉人（原审原告）：许波，1967年1月22日出生，汉族，户籍地上海市杨浦区。委托代理人：张雷，1964年10月28日出生，汉族。被上诉人（原审被告）：上海携程国际旅行社有限公司，住所地上海市长宁区金钟路968号16号楼10F。法定代表人：范敏，董事长。委托代理人：郝帅，1988年3月23日出生，汉族。上诉人许波因旅游合同纠纷……