网络购物合同纠纷 （2021）湘04民终2474号

本案中，涉案商品无中文标签、无标明境内代理商的信息、无中文说明书等其他，耒阳市趣维食品店亦未提供涉案商品经出入境检验检疫机构检验合格的相关的证据及其他符合食品安全标准食品的证据，根据《中华人民共和国食品安全法》有关规定，耒阳市趣维食品店销售的涉案商品为不符合食品安全标准的食品，且耒阳市趣维食品店未提交证据证实其在经营涉案商品过程中履行了必要的查验管理义务，对此耒阳市趣维食品店存在过错，应承担退还货款的义务，故对李锐要求与耒阳市趣维食品店解除合同并退还购货款1945元，予以支持。对于李锐主张涉案商品原材料有人参，要求耒阳市趣维食品店依法按购物款的十倍进行赔偿19450元，虽然消费者有权要求对经营明知是不符合食品安全标准的食品的经营者予以惩罚性赔偿。但我国法律设立惩罚性赔偿的目的在于维护消费者权益，净化食品市场环境，维护社会经济秩序，且根据《中华人民共和国民法总则》第七条“民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺”，之规定，诚实信用原则是民法的重要原则，也是文明社会的基石，鼓励消费者维权实对生产者、销售者违反诚实信用原则的打击，但“买假索赔”并以此牟利则是一种投机，其本身

本案中，涉案商品无中文标签、无标明境内代理商的信息、无中文说明书等其他，耒阳市趣维食品店亦未提供涉案商品经出入境检验检疫机构检验合格的相关的证据及其他符合食品安全标准食品的证据，根据《中华人民共和国食品安全法》有关规定，耒阳市趣维食品店销售的涉案商品为不符合食品安全标准的食品，且耒阳市趣维食品店未提交证据证实其在经营涉案商品过程中履行了必要的查验管理义务，对此耒阳市趣维食品店存在过错，应承担退还货款的义务，故对李锐要求与耒阳市趣维食品店解除合同并退还购货款1945元，予以支持。对于李锐主张涉案商品原材料有人参，要求耒阳市趣维食品店依法按购物款的十倍进行赔偿19450元，虽然消费者有权要求对经营

湖南省衡阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）湘04民终2474号上诉人（原审原告）：李锐，男，1991年3月29日出生，汉族，住湖北省大冶市。被上诉人(原审被告)：耒阳市趣维食品店，住湖南省耒阳市五里牌街道办事处金星居委会金阳路金阳新村7栋201号。经营者：俞华，女，1985年10月20日出生，汉族，住浙江省杭州市萧山区。委托诉讼代理人：顾佳赟，男，1984年2月13日出生，汉族，住浙江……