物业服务合同纠纷 （2015）厦民终字第21号

本案的争议焦点：佰仕达公司履行物业管理义务是否存在瑕疵。朱天平主张佰仕达公司管理不到位，小区存在多处住宅装修违章、一套改多套和违章搭盖现象，多户业主违规安装空调外机及碰窗，导致通风道堵塞，造成无法通风、通行、采光，影响周边邻居生活，同时提供《海西晨报》报道、罗宾森广场一期局部平面图等证明；佰仕达公司对朱天平提供的证据无异议，认为一套改多套和违章搭盖等问题佰仕达公司已向城管、执法局等部门反映，有关部门也作出答复，问题尚在解决中，佰仕达公司已尽到管理责任，同时提供；小区违章装修情况汇总表、思明区建设与管理局“关于罗宾森住宅装修违章、一套改多套等问题”的受理告知单、答复意见书等证据；原审法院分析认为，对于罗宾森广场一期存在多套违章装修、一套改多套等问题，与佰仕达公司未及时制止业主的违章行为有一定关联，佰仕达公司虽向思明区建设与管理局、思明区城市管理行政执法局等部门反映，有关部门也作出相应处理，但存在的问题尚未得到解决，佰仕达公司应继续向有关部门反映，积极协调处理，故原审法院认为佰仕达公司提供的物业管理服务存在瑕疵。原审法院认为，朱天平与佰仕达公司签订的《罗宾森前期物业服务合同》系双方的真实意

本案的争议焦点：佰仕达公司履行物业管理义务是否存在瑕疵。朱天平主张佰仕达公司管理不到位，小区存在多处住宅装修违章、一套改多套和违章搭盖现象，多户业主违规安装空调外机及碰窗，导致通风道堵塞，造成无法通风、通行、采光，影响周边邻居生活，同时提供《海西晨报》报道、罗宾森广场一期局部平面图等证明；佰仕达公司对朱天平提供的证据无异议，认为一套改多套和违章搭盖等问题佰仕达公司已向城管、执法局等部门反映，有关部门也作出答复，问题尚在解决中，佰仕达公司已尽到管理责任，同时提供；小区违章装修情况汇总表、思明区建设与管理局“关于罗宾森住宅装修违章、一套改多套等问题”的受理告知单、答复意见书等证据；原审法院分析认为

福建省厦门市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）厦民终字第21号上诉人（原审被告）朱天平，男，1962年8月27日出生，汉族，住厦门市思明区。委托代理人陈雪云（系朱天平之妻），女，汉族，住厦门市思明区。被上诉人（原审原告）厦门佰仕达物业管理有限公司，住所地厦门市思明区莲花南路九号冶金大厦九楼。法定代表人阮蕴萱，董事长。委托代理人王静、黄玉凤，公司职员。上诉人朱天平因与被上诉人厦门佰仕达物业管……