储蓄存款合同纠纷 （2016）浙03民终4941号

金凌志在建行鹿城支行处办理储蓄卡，双方因此成立储蓄存款合同关系。建行鹿城支行向金凌志发行的储蓄卡为“银联”卡，可在具有全国银行卡联合组织成员资格的其他银行进行跨行交易。在跨行交易中，其他银行是建行鹿城支行的代理行，涉案存款通过其他商业银行的金融设备被转账、提取、消费应视为建行鹿城支行授权其他银行的付款行为。根据金凌志、建行鹿城支行的约定，转账、取款、POS机刷卡消费时必须凭储蓄卡和密码在中国建设银行指定的营业机构或金融设备进行。涉案存款被转账发生在半夜23时许，金凌志于次日清晨即携带储蓄卡向公安部门报警，并向银行挂失，建行鹿城支行未能举证证明涉案存款是由金凌志本人或授权他人支取，故可推定金凌志的储蓄卡并未参与涉案存款的交易，参与交易的并非真实的储蓄卡。建行鹿城支行未能有效防止向金凌志发放的银行卡信息被盗取，金融设备未能有效的识别伪造的银行卡，建行鹿城支行未充分履行其安全保障义务，存在过错。在ATM机上转账，除需银行卡外，还需密码，而密码是由金凌志自行设置，建行鹿城支行也无法得知。根据金凌志的当庭陈述，金凌志设置的密码还告诉了其配偶，且金凌志在发现银行卡被盗刷后只是对银行卡进行临时挂失，

金凌志在建行鹿城支行处办理储蓄卡，双方因此成立储蓄存款合同关系。建行鹿城支行向金凌志发行的储蓄卡为“银联”卡，可在具有全国银行卡联合组织成员资格的其他银行进行跨行交易。在跨行交易中，其他银行是建行鹿城支行的代理行，涉案存款通过其他商业银行的金融设备被转账、提取、消费应视为建行鹿城支行授权其他银行的付款行为。根据金凌志、建行鹿城支行的约定，转账、取款、POS机刷卡消费时必须凭储蓄卡和密码在中国建设银行指定的营业机构或金融设备进行。涉案存款被转账发生在半夜23时许，金凌志于次日清晨即携带储蓄卡向公安部门报警，并向银行挂失，建行鹿城支行未能举证证明涉案存款是由金凌志本人或授权他人支取，故可推定金凌志

浙江省温州市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）浙03民终4941号上诉人：中国建设银行股份有限公司温州鹿城支行，住所地温州市鹿城区飞霞南路439号，社会统一信用代码913303007043264207。负责人：郑巨龙，该支行行长。委托诉讼代理人：杨正冲，浙江人民联合律师事务所律师。被上诉人：金凌志，男，1950年7月19日出生，汉族，住温州市鹿城区。上诉人中国建设银行股份有限公司温州鹿城支……