电信服务合同纠纷 (2018)渝01民终276号

案号
(2018)渝01民终276号
法院
重庆市第一中级人民法院
案由
电信服务合同纠纷
年份
2018
地域
重庆市
裁判日期
2018-02-28

裁判要旨

徐鹏与中国移动重庆公司建立的电信服务合同关系,系双方当事人的真实意思表示,内容不违反法律、行政法规的强制性规定,合法有效。徐鹏认为中国移动重庆公司提供网络服务速度不能达到384KBPS-2MBPS,其举示的证据显示其于2017年6月24日上网速度平均值为0.65KB/秒、2017年7月30日的上网速度平均值为0.29KB/秒,但其并未举证证明其与中国移动重庆公司建立的电信服务合同中约定了上网速度,亦未举证证明3G网络速率的国家标准或行业标准或限制其上网速率的事实,而众所周知,手机品质、上网环境、访问网站等因素均系影响手机上网速度的重要因素,故对徐鹏要求将中国移动重庆公司为其包月套餐提供应有的上网网速(384KBPS-2.8MBPS)的诉讼请求不予支持。徐鹏起诉要求中国移动重庆公司为其关闭CMNET接入功能,但经庭审双方演示的手机网络选择,说明中国移动重庆公司将CMNET、CMWAP接入点选择权交付客户自行选择,由客户在其使用的手机终端自行选择接入点。就本案而言,徐鹏并无证据证明其所使用手机系由中国移动重庆公司提供,其完全可以选择具备选择CMWAP、CMNET接入点功能的手机自行选择网络

摘要

徐鹏与中国移动通信集团重庆有限公司电信服务合同纠纷二审民事判决书 电信服务合同纠纷

正文(节选)

重庆市第一中级人民法院民 事 判 决 书(2018)渝01民终276号上诉人(原审原告):徐鹏。委托诉讼代理人:张玉婷,重庆盟昇律师事务所律师。被上诉人(原审被告):中国移动通信集团重庆有限公司,住所地重庆市渝北区星光三路2号,统一社会信用代码91500000736550152L。法定代表人:郭永宏,董事长、总经理。委托诉讼代理人:陈星,重庆依斯特律师事务所律师。委托诉讼代理人:刘敏,重庆依斯特律……