电信服务合同纠纷 （2018）京02民终1315号
裁判要旨
石小玲与中国移动公司双方的电信服务合同依法成立，合法有效，双方均应按约履行。当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。本案中，中国移动公司已在其官网对其提供的服务内容进行了公示，即提供6个月内的详单，石小玲要求中国移动公司提供涉案号码在2012年6月8日及2014年11月21日至2014年12月30日的通话记录详单，已超出中国移动公司官网公示的6个月内的查询期，且石小玲亦未能提供合同等证据证明中国移动公司有提供其诉讼请求要求期间的通话详单的义务，故石小玲的诉讼请求无相关依据，法院不予支持。据此，一审法院于2017年11月判决：驳回石小玲的全部诉讼请求。二审查明事实与一审基本一致。本院认为：中国移动公司在其官网上公示查询详单的查询期限为6个月，根据《电信服务规范》规定，移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限至少为5个月，中国移动公司公示的查询期限符合上述行业规范。因截至石小玲起诉时，中国移动公司保留话费详单的期限已超过行业规定，且石
摘要
石小玲与中国移动通信集团北京有限公司电信服务合同纠纷二审民事判决书 电信服务合同纠纷
正文（节选）
北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2018）京02民终1315号上诉人（原审原告）：石小玲，女，1970年1月3日出生，汉族，无业，住山西省高平市。被上诉人（原审被告）：中国移动通信集团北京有限公司，住所地北京市东城区东直门南大街7号。法定代表人：范云军，董事长、总经理。委托诉讼代理人：李智光，北京市中银律师事务所律师。上诉人石小玲因与被上诉人中国移动通信集团北京有限公司电信服务合同纠纷一……