生命权、健康权、身体权纠纷 (2017)粤01民终23686号
裁判要旨
上诉人为证明其受伤提供了病历材料、诊断证明书及医疗费单据,被上诉人亦提供了事发当时的视频材料,双方对上述材料的真实性均没有异议,原审法院对此予以确认。从上述材料可以证实事发当时的情况以及上诉人所受伤害的程度,故原审法院对此予以认定。本案的争议焦点是上诉人的受伤,被上诉人是否应承担责任。被上诉人经营餐饮店,向上诉人提供餐饮服务,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条的规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重的缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施”。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条的规定:“商场等公共场所的管理人未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。”据上述法律规定,被上诉人应当承担对其所提供的服务的注意和防止可能对消费者的人身、财产安全造成危害的保障义务。
摘要
黄伟健、广州市红八饮食有限公司生命权、健康权、身体权纠纷二审民事判决书 生命权、健康权、身体权纠纷
正文(节选)
广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)粤01民终23686号上诉人(原审原告):黄伟健,男,1970年6月7日出生,汉族,身份证住址:广州市番禺区。委托代理人:袁东杰,广东纵横天正律师事务所律师。被上诉人(原审被告):广州市红八饮食有限公司,住所:广州市越秀区应元路76号首层东:G039、G050-G051、G072-G073、G075-G083;首层西:G10、G016-G019……