服务合同纠纷 （2016）豫01民终8615号

消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。张秋丽向杨永莉支付美容服务费，由皇家丽姿美容养生会所长期为其提供美容服务，双方之间形成服务合同关系，双方均应按照约定履行义务。张秋丽在接受杨永莉提供的美容服务后，脸部出现红肿并被诊断为“痤疤”，与杨永莉的美容产品存在一定的因果关系，杨永莉未向该院提供其产品正规的进货渠道及质量合格的相关证明，应承担不利后果，张秋丽享有解除服务合同、返还服务费权利。关于退还美容费的数额，张秋丽提交的会员卡记录显示其所支付的剩余美容费为33750元，由于该证据系杨永莉保存并记录，该院对其真实性予以确认，故张秋丽要求杨永莉退还剩余美容费33750元的主张，该院予以支持。由于皇家丽姿美容养生会所未办理营业执照等相关证件，杨永莉作为实际经营者应承担返还服务费的责任。张秋丽主张杨永莉赔偿其精神抚慰金5000元，没有事实和法律依据，该院不予支持。张秋丽主张杨永莉赔偿其医疗费500元，凭票据计算为170.7元，该费用与杨永莉的美容服务存在一定的因果关系，故该费用应由被告承担。一审法院依照《中华人民共和国合同法》第四十四条、第一百零七条、第一百零九条，判

消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。张秋丽向杨永莉支付美容服务费，由皇家丽姿美容养生会所长期为其提供美容服务，双方之间形成服务合同关系，双方均应按照约定履行义务。张秋丽在接受杨永莉提供的美容服务后，脸部出现红肿并被诊断为“痤疤”，与杨永莉的美容产品存在一定的因果关系，杨永莉未向该院提供其产品正规的进货渠道及质量合格的相关证明，应承担不利后果，张秋丽享有解除服务合同、返还服务费权利。关于退还美容费的数额，张秋丽提交的会员卡记录显示其所支付的剩余美容费为33750元，由于该证据系杨永莉保存并记录，该院对其真实性予以确认，故张秋丽要求杨永莉退还剩余美容费33750元的

河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）豫01民终8615号上诉人（原审被告）：杨永莉，女，1972年1月6日出生，汉族。委托诉讼代理人：骆婷婷，河南博正律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：张秋丽（曾用名张某），女，1980年9月3日生，汉族。委托诉讼代理人：周丹，河南良承律师事务所律师。委托诉讼代理人：赵松伟，河南良承律师事务所实习律师。原审被告：河南省通发贸易有限公司。上诉人杨……