物业服务合同纠纷 （2015）鄂十堰中民三终字第00430号

依照《中华人民共和国物权法》之规定，业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。本案中，东风物业公司与东风汽车公司供办小区业主委员会签订的《物业服务合同》系双方真实意思表示，且不违反法律法规的规定，合法有效，故王瑾作为该小区业主，应受《物业服务合同》的约束。王瑾作为业主接受了东风物业公司的服务，则应当按约定向东风物业公司支付物业费，故东风物业公司诉请王瑾支付物业费4818.31元于法有据，予以支持。王瑾辩称东风物业公司未完全按合同约定的内容提供物业服务，应降低物业收费标准并解决物业服务存在的问题后方同意交纳物业费的理由，因小区内业主往往人数众多，对物业服务质量的评判标准不统一，因此，物业服务公司提供的物业服务很难让每一位业主都百分百满意，小区物业服务本身具有一定的难度。也正是因为小区物业服务存在困难，才更要求物业服务公司与业主团结合作、共同努力，创造美好、舒适的生活环境。这种美好、舒适生活环境既来源于物业服务公司的努力工作、不断提高服务能力，也来源于广大业主对物业服务公司工作的理解和支持。而这种理解和支持中很重要的一项就是业主正常交纳物业服务费用。物业服务费用本身就是用于小区的正常

依照《中华人民共和国物权法》之规定，业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。本案中，东风物业公司与东风汽车公司供办小区业主委员会签订的《物业服务合同》系双方真实意思表示，且不违反法律法规的规定，合法有效，故王瑾作为该小区业主，应受《物业服务合同》的约束。王瑾作为业主接受了东风物业公司的服务，则应当按约定向东风物业公司支付物业费，故东风物业公司诉请王瑾支付物业费4818.31元于法有据，予以支持。王瑾辩称东风物业公司未完全按合同约定的内容提供物业服务，应降低物业收费标准并解决物业服务存在的问题后方同意交纳物业费的理由，因小区内业主往往人数众多，对物业服务质量的评判标准不统一，因此，物业服

湖北省十堰市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）鄂十堰中民三终字第00430号上诉人（原审被告）王瑾。被上诉人（原审原告）东风汽车房地产有限公司物业管理分公司。住所地：湖北省十堰市张湾区公园路**号。代表人邵立群。委托代理人范学振，湖北博理律师事务所律师。代理权限：一般代理。委托代理人鲁鹰。代理权限：一般代理。上诉人王瑾为与被上诉人东风汽车房地产有限公司物业管理分公司（以下简称：东风物业公司……