电信服务合同纠纷 (2019)苏0602民初3777号

案号
(2019)苏0602民初3777号
法院
江苏省南通市崇川区人民法院
案由
电信服务合同纠纷
年份
2019
地域
江苏省南通市
裁判日期
2019-12-24

裁判要旨

原告吴余祝在被告移动南通分公司处办理手机号码入网,双方之间形成电信服务合同关系,该合同依法成立,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 原告申请停机保号业务后,被告移动南通分公司理应保留原告的手机号码。 现因涉及欠费而导致号码销户,该后果系由原、被告双方违反合同约定所致。 对于原告而言,其手机号自2015年9月30日起处于欠费状态,在欠费之前其应当关注账户内的话费是否足以支付所产生的费用,在欠费后至销号前,原告自身也应关注其手机号的话费余额。 但原告在此期间未予关注,其自身未依约定关注报停号码的话费余额,其对于手机号欠费并最终导致销号存在违约行为。 对于被告移动南通分公司而言,根据双方合同约定以及相关法规的规定,虽该账户确实存在欠费情形,移动南通分公司亦应尽到合理的通知义务,但本案中,其既未与吴余祝其他联系方式联系,亦未向吴余祝的住所地邮寄书面通知,按照移动南通分公司的陈述,其只是向涉案号码发送了短信,但涉案号码已经办理了停机保号服务,无法接收到短信,移动南通分公司向该号码发送短信明显不妥,未能适当履行其就账户余额不足等事宜所负有的通知义务,存在履行瑕疵。 故原、被告双方应就其自身的违

摘要

3777吴余祝与中国移动通信集团江苏有限公司、中国移动通信集团江苏有限公司南通分公司电信服务合同纠纷一审民事判决书

正文(节选)

江苏省南通市崇川区人民法院民 事 判 决 书(2019)苏0602民初3777号原告:吴余祝,男,1964年9月29日生,汉族,住如东县。 委托诉讼代理人:李晓建,如东县双甸镇法律服务所法律工作者。 被告:中国移动通信集团江苏有限公司,住所地南京市虎踞路59号。 法定代表人:周毅,董事长。 被告:中国移动通信集团江苏有限公司南通分公司,住所地南通市崇川区洪江路69号。 负责人:李宝祥,总经理。 两……