物业服务合同纠纷 (2021)辽01民终7954号

案号
(2021)辽01民终7954号
法院
辽宁省沈阳市中级人民法院
案由
物业服务合同纠纷
年份
2021
地域
辽宁省沈阳市
裁判日期
2021-05-14

裁判要旨

原告为被告所居住的园区提供了物业服务,有权获得物业管理费,被告拒交物业费的行为属于违约行为,应承担违约责任,故对原告要求被告给付物业费的诉讼请求,本院予以支持。关于被告辩解原告的物业管理瑕疵问题,虽然庭审中被告提供了一组照片,但一审法院认为,该组照片不能代表园区的全貌,不能反映园区的持续及整体服务水平,且轻微服务瑕疵不能成为其拒绝缴纳物业费的理由,故对其辩解,不予采纳。关于原告要求被告支付滞纳金的诉讼请求,因结合相关同类案件,原告的服务存在一定的瑕疵,故对此项诉讼请求,不予支持。需要指出的是,原告作为物业服务企业,对业主反映的园区存在的问题应认真听取、积极整改,并与业主积极沟通,力争消除或减少服务管理上的瑕疵。业主在维权过程中,也应理性合法维权,拒交物业费将会使物业服务标准随之降低,最终受损的是全体业主的利益。一审法院判决:依照《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民法典>时间效力的若干规定》第二条、第二条、《中华人民共和国合同法》第四十四条、第六十条、第一百零七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第五十八条规定,判决:一、被告程文利于本判决发生法律效力之日起五日内给付原告辽宁中恒物业管理

摘要

原告为被告所居住的园区提供了物业服务,有权获得物业管理费,被告拒交物业费的行为属于违约行为,应承担违约责任,故对原告要求被告给付物业费的诉讼请求,本院予以支持。关于被告辩解原告的物业管理瑕疵问题,虽然庭审中被告提供了一组照片,但一审法院认为,该组照片不能代表园区的全貌,不能反映园区的持续及整体服务水平,且轻微服务瑕疵不能成为其拒绝缴纳物业费的理由,故对其辩解,不予采纳。关于原告要求被告支付滞纳金的诉讼请求,因结合相关同类案件,原告的服务存在一定的瑕疵,故对此项诉讼请求,不予支持。需要指出的是,原告作为物业服务企业,对业主反映的园区存在的问题应认真听取、积极整改,并与业主积极沟通,力争消除或减少

正文(节选)

辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书(2021)辽01民终7954号上诉人(原审被告):程文利,男,1966年8月28日出生,汉族,住沈阳市苏家屯区。被上诉人(原审原告):辽宁中恒物业管理有限公司,住所地沈阳市和平区南京南街197号1610。法定代表人:曾燕,该公司经理。委托诉讼代理人:王爱军,女,1972年6月29日出生,汉族,该公司员工,住沈阳市沈河区。上诉人程文利因与被上诉人辽宁中恒物……