服务合同纠纷 （2019）浙01民终8621号

乐训忠与金玉良缘公司于2018年4月12日签订的《心心缘高端会员婚恋交友服务合同》系双方真实意思表示，双方均应恪守合约，诚实履行各自义务。根据合同约定，金玉良缘公司为乐训忠提供为期三个月的婚恋交友服务。现该合同已到期终止。乐训忠以金玉良缘公司提供的服务不符合其提出的标准，要求金玉良缘公司退还服务费。具体的，乐训忠认为金玉良缘公司推荐的女生外貌不符合其对理想对象眉毛、脸型、面皮等方面的要求，其中虽有一人符合，但双方最终未成功交友。原审法院认为，根据庭审查明的事实，金玉良缘公司确已经为乐训忠提供推荐约定数量的女生、安排见面，并进行回访等婚恋交友服务。但，人之眉毛、脸型、面皮等外貌是否符合乐训忠设定的上述标准，本身即是主观判断，并无客观标准，用以评价该方面服务质量。且双方合同亦约定，金玉良缘公司尽力按照约定协助乐训忠成功交友，但本合同并不以乐训忠最终成功交友作为违约的判定依据。综合上述，乐训忠的主张不能成立，原审法院不予支持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决：驳回乐训忠的诉讼请求。案件受理费50元，减半收取25元，由乐训忠负担。 宣判后，乐训忠不服，向本院提起上诉称：报

乐训忠与金玉良缘公司于2018年4月12日签订的《心心缘高端会员婚恋交友服务合同》系双方真实意思表示，双方均应恪守合约，诚实履行各自义务。根据合同约定，金玉良缘公司为乐训忠提供为期三个月的婚恋交友服务。现该合同已到期终止。乐训忠以金玉良缘公司提供的服务不符合其提出的标准，要求金玉良缘公司退还服务费。具体的，乐训忠认为金玉良缘公司推荐的女生外貌不符合其对理想对象眉毛、脸型、面皮等方面的要求，其中虽有一人符合，但双方最终未成功交友。原审法院认为，根据庭审查明的事实，金玉良缘公司确已经为乐训忠提供推荐约定数量的女生、安排见面，并进行回访等婚恋交友服务。但，人之眉毛、脸型、面皮等外貌是否符合乐训忠设定

浙江省杭州市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2019）浙01民终8621号 上诉人（原审原告）乐训忠，男，1977年5月3日出生，汉族，住杭州市萧山区。 被上诉人（原审被告）杭州金玉良缘婚姻服务有限公司，住所地杭州市下城区国都商务大厦2003室。 法定代表人郭红翔，总经理。 委托代理人王芬，该公司员工。 委托代理人姚莉，该公司员工。 上诉人乐训忠因与被上诉人杭州金玉良缘婚姻服务有限公司（以下简……