旅游合同纠纷 （2016）晋01民终1743号

…原告在明知冰行走可能滑倒的情况下，仍擅自离开正常路径，进入不属于必经通道的结冰的河溪中进行拍照，是其冰上滑到受伤的直接原因。”是一审法院对事实的错误认定。关于所谓我“明知”问题，我不是有经验的旅行行业专业人员，我作为一个相隔几千公里的南方人来旅游，根本不懂的这洁白的冰上藏着危险，我就不认识冰，就应该免责，何来我“明知”的结论。如果那冰带是水库，我踏进去则我承认应承担责任，但那冰带是有形的固体，不是液体。一审开庭时法官曾用踏进河流、水库打比方，在法庭当事法官就表态说我过错大，者是法官的错误偏执认识，导致判错。何来我不遵守游客最基本的安全注意义务的结论。很多北方省份团友踏入冰带进行照相留念，我踏进冰带就摔倒了，我作为广东的游客对“北方的冰”没有认知和经验，我在没有导游提示、阻拦的情况下，误入冰带行为我应该是没有过失的，或顶多属于轻微过失，《旅游法》等法律对游客有误经验和认知都采取了容忍的态度，没有苛刻地规定游客的谨慎义务、最基本安全注意义务等。关于我所谓“擅自离开正常路径”。我们进入公园大门后导游在景区门口已经擅自离团，离岗失守，其只在门口对所有团友指示了一个大概游玩方向，没有关于专门固

…原告在明知冰行走可能滑倒的情况下，仍擅自离开正常路径，进入不属于必经通道的结冰的河溪中进行拍照，是其冰上滑到受伤的直接原因。”是一审法院对事实的错误认定。关于所谓我“明知”问题，我不是有经验的旅行行业专业人员，我作为一个相隔几千公里的南方人来旅游，根本不懂的这洁白的冰上藏着危险，我就不认识冰，就应该免责，何来我“明知”的结论。如果那冰带是水库，我踏进去则我承认应承担责任，但那冰带是有形的固体，不是液体。一审开庭时法官曾用踏进河流、水库打比方，在法庭当事法官就表态说我过错大，者是法官的错误偏执认识，导致判错。何来我不遵守游客最基本的安全注意义务的结论。很多北方省份团友踏入冰带进行照相留念，我踏

山西省太原市中级人民法院民事判决书（2016）晋01民终1743号上诉人（原审原告）欧阳丽，女，1957年8月8日出生，汉族，从化市广信工贸有限公司会计，住广东省从化市。委托代理人秦符森，山西隆诚律师事务所律师。被上诉人(原审被告）山西友谊国际旅行社有限公司，住所地太原市迎泽大街**（花苑宾馆东侧）。法定代表人阎丽俊，经理。委托代理人孙海峰，山西泰一律师事务所律师。被上诉人（原审被告）山西环九洲国……