物业服务合同纠纷 （2018）豫01民终20843号

大河物业公司、孙建荣之间签订的《前期物业管理服务协议》系双方自愿签订，应是双方真实意思表示，双方均应按照协议内容履行各自的义务。孙建荣提供的80余张照片仅反映了大河物业公司提供的物业服务存在部分不到位的情况，但物业服务存在发现问题距解决问题有一定时间间隔的特点，孙建荣未提供其向大河物业公司反映问题，大河物业公司不积极整改，并将该小区在一段时间内均保持照片中现状的证据，故孙建荣以此来拒交物业费，显然不妥，故孙建荣辩称意见不成立，一审法院不予支持。从《巩义市物业服务收费管理暂行办法》，结合大河物业公司收取物业费的标准大河物业公司并未按照一级资质物业管理服务企业的标准收取物业费，故孙建荣辩称大河物业公司按照一级资质标准收费的意见，没有根据，且在2017年12月15日，住房和城乡建设部已经下发通知，取消了对物业服务企业资质核定的相关工作，故孙建荣的该辩称已经不成立，一审法院不予采纳。根据《河南省物业管理条例》和《关于做好取消物业服务企业资质核定相关工作的通知》的精神，政府鼓励物业管理走向市场化、专业化和法治化方向，按照业主自我管理与社会化服务相结合的原则，积极推动将物业管理纳入社区治理体系。大

大河物业公司、孙建荣之间签订的《前期物业管理服务协议》系双方自愿签订，应是双方真实意思表示，双方均应按照协议内容履行各自的义务。孙建荣提供的80余张照片仅反映了大河物业公司提供的物业服务存在部分不到位的情况，但物业服务存在发现问题距解决问题有一定时间间隔的特点，孙建荣未提供其向大河物业公司反映问题，大河物业公司不积极整改，并将该小区在一段时间内均保持照片中现状的证据，故孙建荣以此来拒交物业费，显然不妥，故孙建荣辩称意见不成立，一审法院不予支持。从《巩义市物业服务收费管理暂行办法》，结合大河物业公司收取物业费的标准大河物业公司并未按照一级资质物业管理服务企业的标准收取物业费，故孙建荣辩称大河物业

河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2018）豫01民终20843号上诉人（原审被告）：孙建荣，女，1965年1月26日出生，汉族。委托诉讼代理人：宋江培，巩义市诚信法律服务所法律工作者。被上诉人（原审原告）：巩义市大河物业管理有限公司，住所地巩义市新兴路（锦豪园20号楼2单元6楼东户）。法定代表人：翟振宁，该公司经理。委托诉讼代理人：李鹏飞，巩义市弘扬法律服务所法律工作者。上诉人孙建荣因……