产品销售者责任纠纷 (2017)豫01民终2297号
裁判要旨
消费者的合法权益受法律保护。艾继领在国美电器购买电视,双方形成买卖合同关系。艾继领所购买的55E9600型电视机产品规格说明显示最大可视图像尺寸为对角线约138cm,而非国美电器在其所销售长虹彩电的宣传海报显示的“55寸”,国美电器对艾继领购买该电视存在欺诈和误导,故对艾继领请求退还购物款的主张予以支持,但艾继领亦应完好返还所购买的电视;同时根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”故艾继领要求国美电器支付3倍赔偿款14997元的诉讼请求予以支持。艾继领关于误工费、交通费、打印费的主张,因艾继领未提供相应的证据,不予支持。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款、第二十四条、第四十条、第五十五条第一款之规定,判决:一、国美电器于本判决生效之日起十日内退还艾继领购物款4999元,同时艾继领亦应完好退还所购买国美电器的长虹彩电55E9600一台;二、国美电器于
摘要
消费者的合法权益受法律保护。艾继领在国美电器购买电视,双方形成买卖合同关系。艾继领所购买的55E9600型电视机产品规格说明显示最大可视图像尺寸为对角线约138cm,而非国美电器在其所销售长虹彩电的宣传海报显示的“55寸”,国美电器对艾继领购买该电视存在欺诈和误导,故对艾继领请求退还购物款的主张予以支持,但艾继领亦应完好返还所购买的电视;同时根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其
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河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)豫01民终2297号上诉人(原审被告):河南省国美电器有限公司,住所地郑州市二七区。法定代表人:黄秀虹,公司董事长。委托诉讼代理人:任守涛,该公司员工。委托诉讼代理人:李彩红,该公司员工。被上诉人(原审原告):艾继领,男,汉族,1977年6月21日出生,住河南省原阳县。上诉人河南省国美电器有限公司(以下简称国美电器)因与被上诉人艾继领产品销售者……