服务合同纠纷 （2020）沪01民终14185号

依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。本案中，湘东公司向李玉娇赠送40次护理，故其要求李玉娇保持每周到店一次接受护理，缺席则从诚意金中扣除一部分金额的约定尚属合理。湘东公司主张，双方曾口头约定李玉娇应为湘东公司做免费宣传、李玉娇须给湘东公司推荐三名顾客，李玉娇对此不予认可，且湘东公司对其主张并未提供任何证据予以证明，故对湘东公司上述主张实难采信。根据已查明的事实，结合双方的协议约定、李玉娇未按约到店接受护理的次数、违约责任比例等情况，酌情确定湘东公司向李玉娇返还诚意金2,800元。考虑到系争协议的履行情况及双方对应返还诚意金的金额存在的争议，对于李玉娇主张的逾期付款违约金，不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第五条、第八条规定，一审法院判决如下：一、湘东公司于判决生效之日起五日内返还李玉娇诚意金2,800元；二、驳回李玉娇其余之诉讼请求。一审案件受理费50元，减半收取计25元，由李玉娇负担8元，由湘东公司负担17元。本院二审期间，双方当事人均未提交新证据。本院对一审查明的事实予以确认。本院认为，从现有证据来看，李玉娇分四十次至湘

依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。本案中，湘东公司向李玉娇赠送40次护理，故其要求李玉娇保持每周到店一次接受护理，缺席则从诚意金中扣除一部分金额的约定尚属合理。湘东公司主张，双方曾口头约定李玉娇应为湘东公司做免费宣传、李玉娇须给湘东公司推荐三名顾客，李玉娇对此不予认可，且湘东公司对其主张并未提供任何证据予以证明，故对湘东公司上述主张实难采信。根据已查明的事实，结合双方的协议约定、李玉娇未按约到店接受护理的次数、违约责任比例等情况，酌情确定湘东公司向李玉娇返还诚意金2,800元。考虑到系争协议的履行情况及双方对应返还诚意金的金额存在的争议，对于李

上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2020）沪01民终14185号上诉人（原审原告）：李玉娇，女，1991年11月1日出生，汉族，住江苏省海门市。委托诉讼代理人：虞嘉骏，上海和华利盛律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：上海湘东健康管理有限公司，住所地上海市浦东新区海阳路****。法定代表人：庞英君。上诉人李玉娇因与被上诉人上海湘东健康管理有限公司（以下简称湘东公司）服务合同纠纷一案，不服……