物业服务合同纠纷 （2021）辽02民终1653号

大连万科金域蓝湾开发有限公司与原告签订的《大连万科海港城（二期）前期物业服务合同》系双方真实意思表示，合法有效，对原告及小区全体业主均具有约束力，被告作为小区业主，应按合同约定履行交费义务。现被告尚欠自2019年10月1日至2020年3月30日的物业费2409.05元，原告主张其交纳的诉讼请求合理，予以支持。关于原告要求被告给付违约金的主张，因被告未交纳物业费系与原告就物业服务等问题存在纠纷，并非无故拒绝交纳物业费，考虑到整个小区的和谐发展，双方理应加强沟通，及时化解矛盾，以期良好地履行各自的义务，故对于原告的该项主张，不予支持。关于被告提出的抗辩，被告提供了判决书、告知函、视频、照片等证据予以证明其主张，被告应当通过合理方式提出异议，而非以拒交物业费的方式消极处理。物业管理是一种服务，相同的服务，不同的服务对象感受也可能不一样，个别业主如以认为原告未尽到服务义务等为由拒绝交纳物业费，该行为不仅损害原告的利益，且会影响交费业主的权益和小区的整体利益。被告应依据相关法律法规，通过一定的形式和方式督促物业服务企业不断提升物业服务水平。原告作为服务企业，亦应努力提高自身服务质量，对业主提出的

大连万科金域蓝湾开发有限公司与原告签订的《大连万科海港城（二期）前期物业服务合同》系双方真实意思表示，合法有效，对原告及小区全体业主均具有约束力，被告作为小区业主，应按合同约定履行交费义务。现被告尚欠自2019年10月1日至2020年3月30日的物业费2409.05元，原告主张其交纳的诉讼请求合理，予以支持。关于原告要求被告给付违约金的主张，因被告未交纳物业费系与原告就物业服务等问题存在纠纷，并非无故拒绝交纳物业费，考虑到整个小区的和谐发展，双方理应加强沟通，及时化解矛盾，以期良好地履行各自的义务，故对于原告的该项主张，不予支持。关于被告提出的抗辩，被告提供了判决书、告知函、视频、照片等证据予

辽宁省大连市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）辽02民终1653号上诉人（原审被告）：王雪，女，1981年1月15日出生，汉族，住大连市中山区。上诉人（原审被告）：于伟，男，1980年5月10日出生，汉族，住大连市中山区。被上诉人（原审原告）：大连万科物业服务有限公司，住所地大连市沙河口区新生路万客园**，统一社会信用代码：91210200242395981T。法定代表人：张会，总经理。委……