网络购物合同纠纷 (2019)川0107民初1238号

案号
(2019)川0107民初1238号
法院
成都市武侯区人民法院
案由
网络购物合同纠纷
年份
2019
地域
成都市
裁判日期
2019-07-11

裁判要旨

钟华在淘宝网店“京东数码通讯”处购买手机,双方成立网络购物合同关系,该合同关系不违反法律、行政法规的强制性规定,应属合法有效。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条第一款规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;第五十二条规定,经营者提供商品或服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。 本案中,淘宝网店“京东数码通讯”有义务在销售时告知钟华其销售手机的真实情况。 钟华于2018年8月6日收到“京东数码通讯”网店邮寄的涉案手机,2018年11月1日,经检测,涉案手机电子保卡激活时间为2018年5月12日,且2018年8月2日有维修记录,故本院认定,涉案手机在销售时并非未使用过的全新机器,“京东数码通讯”网店在销售过程中隐瞒了商品的真实情况,给钟华造成财产损失,应承担退还货款的民事责任。 “京东数码通讯”店铺显示该店铺于2015年7月21日开设,掌柜名为“缘落花开0102”,经“淘宝网”披露,“缘落花开0102”的用户真实姓名为董瑞。 对于网店营业执照显示

摘要

钟华与浙江淘宝网络有限公司、董瑞网络购物合同纠纷一审民事判决书

正文(节选)

成都市武侯区人民法院 民 事 判 决 书 (2019)川0107民初1238号 原告:钟华,男,1954年4月28日出生,汉族,住成都市青羊区。 被告:浙江淘宝网络有限公司,住所地杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。 法定代表人:张勇,董事长兼总经理。 委托诉讼代理人:张天豪,四川经纬通律师事务所律师。 被告:董瑞,1993年3月26日出生,住江苏省沭阳县。 被告:OP……