机动车交通事故责任纠纷 （2016）湘01民终237号

本案中，黄俊强主张交通银行井湾子支行侵害其知情权，当事人双方争议的焦点在于，交通银行井湾子支行是否存在侵害黄俊强知情权的事实。根据当事人双方提供的证据，可以认定黄俊强于2015年7月28日到交通银行井湾子支行柜台处查询本案所涉42800元汇款，交通银行井湾子支行在查询后予以答复。黄俊强陈述除此之外其还多次通过电话及到柜台的方式查询该笔汇款的情况而交通银行井湾子支行未答复汇款去向，未提供充分证据佐证，原审法院不予采信。交通银行井湾子支行已在将其提供的服务的真实情况告知黄俊强。且本案所涉汇款行为：一、系跨行汇款；二、发生于2015年7月25日下午，而2015年7月26日、7月27日系法定休息日；三、案外人肖某某在汇款过程中输入账号错误。故交通银行井湾子支行在汇款行为发生后3天即2015年7月28日查询到汇款退回信息并告知黄俊强系多种原因造成，并非交通银行井湾子支行有意隐瞒其提供的服务的真实情况，交通银行井湾子支行未侵犯黄俊强的知情权。综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第二条、《消费者权益保护费》第八条之规定，判决如下：驳回黄俊强的诉讼请求。本案受理费300元，因适用简易程序减半收取15

本案中，黄俊强主张交通银行井湾子支行侵害其知情权，当事人双方争议的焦点在于，交通银行井湾子支行是否存在侵害黄俊强知情权的事实。根据当事人双方提供的证据，可以认定黄俊强于2015年7月28日到交通银行井湾子支行柜台处查询本案所涉42800元汇款，交通银行井湾子支行在查询后予以答复。黄俊强陈述除此之外其还多次通过电话及到柜台的方式查询该笔汇款的情况而交通银行井湾子支行未答复汇款去向，未提供充分证据佐证，原审法院不予采信。交通银行井湾子支行已在将其提供的服务的真实情况告知黄俊强。且本案所涉汇款行为：一、系跨行汇款；二、发生于2015年7月25日下午，而2015年7月26日、7月27日系法定休息日；三

湖南省长沙市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）湘01民终237号上诉人（原审原告）黄俊强。委托代理人刘明，湖南睿邦律师事务所律师。委托代理人李小虎，湖南睿邦律师事务所实习律师。被上诉人（原审被告）交通银行股份有限公司长沙井湾子支行，住所地湖南省长沙市雨花区韶山南路494号。负责人黄珊，行长。委托代理人曾德明。委托代理人蒋文英。上诉人黄俊强因与被上诉人交通银行股份有限公司长沙井湾子支行（以下……