合同纠纷 (2019)冀10民终6184号
裁判要旨
消费者的合法权益依法应予保护。经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。原告在被告杨军经营的小舵手服务部预付资金购买了游泳卡,应当享有相应的服务及其他合法权益。被告杨军因拖欠被告天洋广场商业公司的租金而停业闭店,导致作为消费者的原告无法对其所购买的商品再享有相应服务,作为经营者的被告杨军对原告的合理损失应当承担赔偿责任,具体到本案,则为退还原告尚未使用的会员卡费及赔偿损失。经一审法院核实及双方当事人确认,电脑记载原告购买的年卡于2018年12月18日激活,最后消费时间为2019年2月28日,原告坚称其尚未使用完毕的会员卡,该年卡始终未激活,主张被告应全额退还年卡会员费。对此,原告未举证证明其在小舵手服务部办理了其他会员卡,故一审法院对原告的主张不予支持。电脑记载原告的年卡使用了3个月,该年卡的有效期为13个月,考虑到2019年2月恰逢春节期间,小舵手服务部在该期间歇业,一审法院酌定春节期间不计入年卡的使用期限内,则被告杨军应退还原告11个月的费用2944.62元
摘要
消费者的合法权益依法应予保护。经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。原告在被告杨军经营的小舵手服务部预付资金购买了游泳卡,应当享有相应的服务及其他合法权益。被告杨军因拖欠被告天洋广场商业公司的租金而停业闭店,导致作为消费者的原告无法对其所购买的商品再享有相应服务,作为经营者的被告杨军对原告的合理损失应当承担赔偿责任,具体到本案,则为退还原告尚未使用的会员卡费及赔偿损失。经一审法院核实及双方当事人确认,电脑记载原告购买的年卡于2018年12月18日激活,最后消费时间为
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河北省廊坊市中级人民法院民 事 判 决 书(2019)冀10民终6184号上诉人(原审被告):杨军,男,1972年11月13日出生,汉族,住湖南省湘阴县。委托诉讼代理人:**,河北燕昌律师事务所律师。被上诉人(原审被告):张朋,男,1990年5月2日出生,汉族,住河北省三河市燕郊开发区。委托诉讼代理人:郭世斌,河北英汇律师事务所律师。原审原告:王帅,女,1987年8月5日出生,汉族,住山东省东营市……