物业服务合同纠纷 （2021）鲁01民终1427号

王连福系阳光100国际新城小区的业主，其在入住小区时，与万怡物业公司签订的《前期物业管理服务协议》系双方当事人的真实意思表示，内容不违反法律及行政法规的强制性规定，该协议合法有效。王连福作为业主既有权利接受物业服务，又有义务交纳物业服务费用等相关费用。万怡物业公司诉称王连福未交纳自2009年4月1日至2019年12月31日期间的物业服务费14900.27元，该费用未超出协议约定的计算标准，王连福虽主张已支付5000元物业费但未在一审法院限定时间内提供证据，故对其辩称事由一审法院不予采信。王连福辩称对万怡物业公司提供的物业服务不满，楼供水管道漏水对其造成财产损失，结合一审法院审理的万怡物业公司起诉其他业主的案件，一审法院认为万怡物业公司在提供物业服务过程中确实存在不足，万怡物业公司对业主不积极交纳物业费的行为应做深刻反省。但一审法院同时认为，物业服务的内容极为广泛，且服务对象众多，小区内各人、各户对物业服务的评价有着不同的标准，这就需要物业服务企业与业主之间相互理解、相互交流。业主在对物业服务企业提供的物业服务有意见时，经常采用拒交物业费的方式来表达不满情绪，但物业服务企业本身亦属企业，

王连福系阳光100国际新城小区的业主，其在入住小区时，与万怡物业公司签订的《前期物业管理服务协议》系双方当事人的真实意思表示，内容不违反法律及行政法规的强制性规定，该协议合法有效。王连福作为业主既有权利接受物业服务，又有义务交纳物业服务费用等相关费用。万怡物业公司诉称王连福未交纳自2009年4月1日至2019年12月31日期间的物业服务费14900.27元，该费用未超出协议约定的计算标准，王连福虽主张已支付5000元物业费但未在一审法院限定时间内提供证据，故对其辩称事由一审法院不予采信。王连福辩称对万怡物业公司提供的物业服务不满，楼供水管道漏水对其造成财产损失，结合一审法院审理的万怡物业公司起

山东省济南市中级人民法院民 事 判 决 书(2021)鲁01民终1427号上诉人（原审被告）：王连福，男，1976年6月10日出生，汉族，无业，住济南市。被上诉人（原审原告）：济南万怡物业服务有限公司，住所地济南市。法定代表人：陈健，总经理。委托诉讼代理人：王灵慧，上海市建纬（济南）律师事务所律师。委托诉讼代理人：刘悠杨，上海市建纬（济南）律师事务所律师。上诉人王连福因与被上诉人济南万怡物业服务有……