物业服务合同纠纷 （2016）湘04民终384号

上诉人刘外凤与被上诉人衡阳融冠物业服务有限公司签订的《前期物业服务协议》，系双方当事人的真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。上诉人刘外凤对被上诉人衡阳融冠物业服务有限公司承担上诉人的家电损失10%（3000元）的赔偿责任提出异议，根据《物业管理条例》第四十七条规定“物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。”因被上诉人衡阳融冠物业服务有限公司对服务小区的安全管理义务是一种协助义务，并不能完全保证业主财产不受损害。因本案实际侵权行为人是上诉人刘外凤的前妻王小英，赔偿义务应主要由加害人王小英承担，被上诉人衡阳融冠物业服务有限公司在其未履行一般注意义务的范围内承担小部分责任，原审判决衡阳融冠物业服务有限公司对刘外凤的财产损失按一定的比例承担赔偿责任，符合上述规定。故上诉人的该项上诉理由，本院不予支持。融冠水映豪庭××栋×××的家具虽被搬走，房屋并无损害，并不影响居住，对上诉人主张被上诉人衡阳融冠物业服务有限公司赔偿其租房损失22500元的请求，缺乏事实及法

上诉人刘外凤与被上诉人衡阳融冠物业服务有限公司签订的《前期物业服务协议》，系双方当事人的真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。上诉人刘外凤对被上诉人衡阳融冠物业服务有限公司承担上诉人的家电损失10%（3000元）的赔偿责任提出异议，根据《物业管理条例》第四十七条规定“物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。”因被上诉人衡阳融冠物业服务有限公司对服务小区的安全管理义务是一种协助义务，并不能完全保证业主财产不受损害。因本案实际侵权行为人是上诉人刘外凤的前妻王小英

湖南省衡阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）湘04民终384号上诉人(原审原告)刘外凤，男，1970年10月23日出生，汉族，住湖南省耒阳市。被上诉人(原审被告)衡阳融冠物业服务有限公司，住所地湖南省衡阳市蒸湘区立新大道32号。法定代表人陈定宇，该公司董事长。委托代理人刘海泉，湖南湘华律师事务所律师。上诉人刘外凤因与被上诉人衡阳融冠物业服务有限公司物业服务合同纠纷一案不服湖南省衡阳市蒸湘……