承揽合同纠纷 （2021）皖03民终2348号

2020年10月29日，周春晖参加了优家公司组织的名为“尚品宅配精品楼盘品鉴会”的直播活动。在案的《产品订货合同》是优家公司提供的格式合同，虽然该合同尾部乙方尚品宅配公司处加盖的是优家公司合同专用章，但该合同左上角有“尚品宅配”标识，页眉处系尚品宅配全国统一的4007162020投诉监督电话，合同内容记载的甲方是周春晖，乙方是尚品宅配公司。合同订立后，周春晖定制的家具详细信息可以通过尚品宅配公司微信客户服务端查询，合同订单进度也是由尚品宅配公司以微信的形式直接通知周春晖，目前订单已完成建档、量尺等环节，尚品宅配公司对于周春晖订购家具事实知情并实际参与履行合同。此外，优家公司对外宣传、开展活动、报价订单表格等都是以尚品宅配公司名义进行。尚品宅配公司与优家公司的上述行为模糊了合同相对方，导致周春晖作为消费者对于提供商品的主体难以分辨，对周春晖造成误导，影响其风险判断，尚品宅配公司虽然在《尚品宅配客户服务公众号用户协议》第三条第二款中提示了订单查询信息及内容不作为任何合同关系依据，但根据《中华人民共和国合同法》第三十九条：“采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人

2020年10月29日，周春晖参加了优家公司组织的名为“尚品宅配精品楼盘品鉴会”的直播活动。在案的《产品订货合同》是优家公司提供的格式合同，虽然该合同尾部乙方尚品宅配公司处加盖的是优家公司合同专用章，但该合同左上角有“尚品宅配”标识，页眉处系尚品宅配全国统一的4007162020投诉监督电话，合同内容记载的甲方是周春晖，乙方是尚品宅配公司。合同订立后，周春晖定制的家具详细信息可以通过尚品宅配公司微信客户服务端查询，合同订单进度也是由尚品宅配公司以微信的形式直接通知周春晖，目前订单已完成建档、量尺等环节，尚品宅配公司对于周春晖订购家具事实知情并实际参与履行合同。此外，优家公司对外宣传、开展活动、

安徽省蚌埠市中级人民法院民 事 判 决 书(2021)皖03民终2348号上诉人（原审原告）：周春晖，男，1985年2月16日出生，汉族，住安徽省蚌埠市蚌山区。委托诉讼代理人：尹现波，安徽淮河律师事务所律师。委托诉讼代理人：张小曼，安徽淮河律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：广州尚品宅配家居股份有限公司，住所地广东省广州市天河区花城大道85号3501房之自编01-05单元，统一社会信用代码914……