服务合同纠纷 （2016）京02民终4901号

龙鹰公司作为专业从事清洗工作的公司，在为张岚提供服务时，理应按照服务标准及张岚的要求完成其工作，并最终交付工作成果。本案中，龙鹰公司从张岚处承接了皮衣的清洗工作，未能较好的完成皮衣的清洁工作，造成皮衣缝边处和拉链处有扭曲变形现象，龙鹰公司未能向张岚交付合格的衣物，给张岚造成了一定的财产损失，理应予以赔偿。根据《北京市洗染行业经营管理规范（试行）》规定，价值超过2000元的服装可实行保价精洗，对于非保价服务的衣物，因经营者的责任造成损坏的、丢失的，应根据购衣凭证所标注的购物时间、价格实行折价赔偿。年折旧率为20%（不足按一年计），购买时间不超过三个月的赔付额应为购买价格的95%，购买时间不超过六个月的赔付额应为购买价格的90%。张岚购买的皮衣经洗涤后，虽然做了颜色修复处理；干洗后导致缝边处和拉链处有扭曲变形现象；左后身、左下兜、左袖口等多层皮革缝制的表层经洗涤机械作用后绒面导向改变的现象，该现象对衣物的外观和价值产生一定影响，但仍可以穿着。张岚要求龙鹰公司按其承诺赔偿经济损失48000元，考虑到张岚衣物的折旧情况，法院根据本案的实际情况酌定。张岚要求赔偿洗涤费的诉求，扣除另一件衣物的洗涤

龙鹰公司作为专业从事清洗工作的公司，在为张岚提供服务时，理应按照服务标准及张岚的要求完成其工作，并最终交付工作成果。本案中，龙鹰公司从张岚处承接了皮衣的清洗工作，未能较好的完成皮衣的清洁工作，造成皮衣缝边处和拉链处有扭曲变形现象，龙鹰公司未能向张岚交付合格的衣物，给张岚造成了一定的财产损失，理应予以赔偿。根据《北京市洗染行业经营管理规范（试行）》规定，价值超过2000元的服装可实行保价精洗，对于非保价服务的衣物，因经营者的责任造成损坏的、丢失的，应根据购衣凭证所标注的购物时间、价格实行折价赔偿。年折旧率为20%（不足按一年计），购买时间不超过三个月的赔付额应为购买价格的95%，购买时间不超过六

北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2016）京02民终4901号上诉人（原审被告）合肥龙鹰皮具有限公司，住所地安徽省合肥市庐阳区长江中路86号门面房。法定代表人石劲松，总经理。委托代理人李中兵。被上诉人（原审原告）张岚，女，1985年7月31日出生。委托代理人王昱丰，北京市新元律师事务所律师。原审被告拉法耶特百货（北京）有限公司，住所地北京市西城区西单北大街110号楼地下一层至地上五层。法……