生命权、健康权、身体权纠纷 （2017）京03民终11485号

宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。根据本案查明的事实，事发时，高淑荣与丁浩翔均系物美超市临河里店的顾客，作为该商场的管理者，物美超市临河里店当然对其店内顾客负有安全保障义务。丁浩翔手中的购物车在自动扶上脱手下滑造成高淑荣受伤，属于偶发事件，主要责任人应当为丁浩翔。对于丁浩翔主张的物美超市临河里店的购物车存在质量问题的答辩意见，缺乏相应的证据，法院不予采纳。但物美超市临河里店确未尽到相应的安全保障义务，其购物车与自动扶梯之间存在不能完全咬合的情况，但其并未在明显位置对乘客予以警示，也未安排相应的工作人员在自动扶梯处予以警告或协助顾客推好手中的购物车。故丁浩翔应当对高淑荣的损失承担侵权责任，物美超市临河里店承担相应的补充责任，对于其补充责任的比例，法院酌定为20%。关于高淑荣主张的医疗费，法院根据其提供的正规的医疗费票据进行核算；关于高淑荣主张的住院伙食补助费，数额在法院核算的范围之内，法

宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。根据本案查明的事实，事发时，高淑荣与丁浩翔均系物美超市临河里店的顾客，作为该商场的管理者，物美超市临河里店当然对其店内顾客负有安全保障义务。丁浩翔手中的购物车在自动扶上脱手下滑造成高淑荣受伤，属于偶发事件，主要责任人应当为丁浩翔。对于丁浩翔主张的物美超市临河里店的购物车存在质量问题的答辩意见，缺乏相应的证据，法院不予采纳。但物美超市临河里店确未尽到相应的安全保

北京市第三中级人民法院民 事 判 决 书(2017)京03民终11485号上诉人（原审被告）：丁浩翔，男，1994年10月17日出生，住安徽省蚌埠市。委托诉讼代理人：李松臣，北京市荣德律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：高淑荣，女，1949年7月10日出生，住北京市通州区。委托诉讼代理人：周培群（高淑荣之子），1984年3月31日出生，住北京市通州区。被上诉人（审被告）：北京通糖物美便利超市有限……