物业服务合同纠纷 （2021）吉02民终2360号

依法成立的合同受法律保护，合同当事人均应按照合同的约定全面履行各自的义务。物业公司应按物业协议的相关规定向业主提供合格的物业服务，业主接受物业公司合格的物业服务后应向物业公司按时交纳物业费，如物业公司提供的物业服务质量与合同约定的标准不符的，业主可以请求人民法院对物业公司收取的物业费进行减免。本案中，胜亚物业公司作为物业管理企业，应按照合同约定为小区提供物业服务，但郭镝辩称胜亚物业公司提供的物业服务存在较多问题。通过郭镝提供的照片以及法院对其他胜亚东方红小区案件当事人的询问中了解到，胜亚物业公司为胜亚东方红小区提供的物业服务确实存在诸多不符合合同约定的地方，比如小区垃圾清运不及时，安保设施不到位等问题。因此，胜亚物业公司履行合同中存在违约行为，故郭镝要求减免物业费有事实和法律依据。考虑到上述情形，一审法院酌情对郭镝拖欠的物业费支持30％的减免，即郭镝应交纳物业费4，124.39元（5，891.99元×70％）。关于胜亚物业公司的滞纳金主张，因其在提供物业服务的过程中存在瑕疵，故一审法院不予支持。一审判决：一、郭镝于判决生效后三日内支付胜亚物业公司2014年6月4日至2019年3月31日

依法成立的合同受法律保护，合同当事人均应按照合同的约定全面履行各自的义务。物业公司应按物业协议的相关规定向业主提供合格的物业服务，业主接受物业公司合格的物业服务后应向物业公司按时交纳物业费，如物业公司提供的物业服务质量与合同约定的标准不符的，业主可以请求人民法院对物业公司收取的物业费进行减免。本案中，胜亚物业公司作为物业管理企业，应按照合同约定为小区提供物业服务，但郭镝辩称胜亚物业公司提供的物业服务存在较多问题。通过郭镝提供的照片以及法院对其他胜亚东方红小区案件当事人的询问中了解到，胜亚物业公司为胜亚东方红小区提供的物业服务确实存在诸多不符合合同约定的地方，比如小区垃圾清运不及时，安保设施不到

吉林省吉林市中级人民法院民事判决书（2021）吉02民终2360号上诉人（原审被告）：郭镝，女，1969年12月17日出生，汉族，户籍地吉林省吉林市昌邑区，现住吉林省吉林市高新区。 被上诉人（原审原告）：吉林市胜亚物业服务有限公司，住所地吉林省吉林市高新开发区。 法定代表人：王玉国，该公司总经理。 委托诉讼代理人：商立民，男，该公司职工。 上诉人郭镝因与被上诉人吉林市胜亚物业服务有限公司（以下简称……