网络购物合同纠纷 (2019)津02民辖终629号
裁判要旨
案涉《拼多多用户服务协议》中约定的管辖条款属于未与于东瀛协商的格式条款,仅仅字体加粗形式,不足以构成采取的合理方式提醒消费者注意,故该条款对于东瀛不具有法律约束力,对此上海寻梦信息技术有限公司认为,其已采取合理的方式提醒消费者注意管辖条款,双方管辖权约定合法有效。上海寻梦信息技术有限公司是拼多多平台的实际运营方,面对拼多多平台3亿多用户,无法与消费者一一磋商合同条款,基于电商行业惯例及公平效率原则,上海寻梦信息技术有限公司拟定格式条款,并对其中涉及消费者重大利益关系的条款进行加粗、加下划线的标识,已经尽到了法定的提醒注意义务。同时,《拼多多用户服务协议》文首以加粗形式特别提醒于东瀛仔细阅读、充分理解该协议的各个条款,特别是加粗形式提示注意的条款。约定管辖条款即《拼多多用户服务协议》第12.2条的“协商不成的,任何一方均可向拼多多住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。”采取了加粗及加下划线的方式提醒提请于东瀛注意。其次,《拼多多用户服务协议》(含管辖条款)是新用户登录、使用拼多多平台的必经程序,并且登录方式的界面下方专门显示“服务协议与隐私政策”提请消费者注意。消费者应当认真阅读、充分理解全
摘要
案涉《拼多多用户服务协议》中约定的管辖条款属于未与于东瀛协商的格式条款,仅仅字体加粗形式,不足以构成采取的合理方式提醒消费者注意,故该条款对于东瀛不具有法律约束力,对此上海寻梦信息技术有限公司认为,其已采取合理的方式提醒消费者注意管辖条款,双方管辖权约定合法有效。上海寻梦信息技术有限公司是拼多多平台的实际运营方,面对拼多多平台3亿多用户,无法与消费者一一磋商合同条款,基于电商行业惯例及公平效率原则,上海寻梦信息技术有限公司拟定格式条款,并对其中涉及消费者重大利益关系的条款进行加粗、加下划线的标识,已经尽到了法定的提醒注意义务。同时,《拼多多用户服务协议》文首以加粗形式特别提醒于东瀛仔细阅读、充
正文(节选)
天津市第二中级人民法院民 事 裁 定 书(2019)津02民辖终629号上诉人(原审被告):上海寻梦信息技术有限公司,住所地上海市长宁区娄山关路533号2902-2913室。法定代表人:孙沁,董事长。被上诉人(原审原告):于东瀛,男,1990年10月7日出生,汉族,住天津市河东区。原审被告:郑州市郑东新区坤达烟酒商行(个体工商户),住所地河南省郑州市郑东新区天赋路39号民航花园32号楼一层附1号。……