服务合同纠纷 （2019）苏05民终10866号

依法成立的合同，自成立时生效，对当事人具有法律约束力。本案中，双方协商订立的服务器托管合同依法成立有效。现文智鑫公司诉请主张其存放在众达公司托管的服务器上的苏州贷网站无法打开，应由众达公司负责修复并交还完好的服务器，否则应承担文智鑫公司的损失，但众达公司则认为依据合同，其仅负有保障服务器物理状态完好的义务，对苏州贷网站无法打开不承担责任。一审法院认为，首先，从合同条款看，众达公司的义务为提供符合约定的机房环境、负责进网的技术支持、公共网络设备的维护以及服务器设备的维护等，同时明确，未经文智鑫公司允许，众达公司不得随意进入文智鑫公司网站的机密系统，合同约定无法看出众达公司负有保证苏州贷网站正常使用的合同义务。其次，众达公司为证明其按约履行合同义务，向一审法院提交了经过公证的服务器照片及视频，用以证明案涉服务器物理状态良好，文智鑫公司虽否认该服务器系案涉服务器，但其亦无法明确指出哪台服务器为案涉服务器，故众达公司已对其按约保障服务器物理状态良好进行了初步举证。最后，文智鑫公司主张众达公司存在违约，应承担相应的举证责任。苏州贷网站无法打开，文智鑫公司认为系因众达公司原因造成，为此提交的QQ聊

依法成立的合同，自成立时生效，对当事人具有法律约束力。本案中，双方协商订立的服务器托管合同依法成立有效。现文智鑫公司诉请主张其存放在众达公司托管的服务器上的苏州贷网站无法打开，应由众达公司负责修复并交还完好的服务器，否则应承担文智鑫公司的损失，但众达公司则认为依据合同，其仅负有保障服务器物理状态完好的义务，对苏州贷网站无法打开不承担责任。一审法院认为，首先，从合同条款看，众达公司的义务为提供符合约定的机房环境、负责进网的技术支持、公共网络设备的维护以及服务器设备的维护等，同时明确，未经文智鑫公司允许，众达公司不得随意进入文智鑫公司网站的机密系统，合同约定无法看出众达公司负有保证苏州贷网站正常使

江苏省苏州市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）苏05民终10866号上诉人（原审原告）：苏州文智鑫金融信息服务有限公司，住所地苏州市吴中区吴中大道1368号510室。法定代表人：石焱，该公司董事长。委托诉讼代理人：高叙法，江苏平江律师事务所律师。委托诉讼代理人：李卫红，江苏平江律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：苏州众达信息科技有限公司，住所地苏州市金塘新村17幢103室。法定代表人：张……