合同纠纷 （2021）粤01民终15279号

“在直播中出现的‘风险提示’对直播过程中所销售的产品产生了负面评价，会直接影响消费者做出消费决定”的认定是错误的。实际上，此类风险提示在各大直播平台和大多数直播间中都是屡见不鲜的，平台给出该“风险提示”的目的在于规避在买卖合同关系中自身作为网络交易平台经营者可能承担的责任和风险。而对于已经习惯于线上交易的现代消费者而言，此类“风险提示”无处不在，并不会对消费者产生实质性的影响。更何况在本案中，案涉产品也并非是在直播平台上直接交易，若消费者对该商品感兴趣，消费者选择商品后会跳转至拉拉米公司的淘宅店铺进行交易，那么直播间的风险提示对消费者的影响更是微乎其微。真正会影响消费者是否消费决定的是拉拉米公司自身淘宝店铺中的店铺评分和用户评价。所以直播间的“风险提示”并不会对本案中直播推广的产品产生负面评价，更不会直接影响消费者作出消费决定。（三）直播中断的根本原因在于拉拉米公司要求推广的产品本身受平台的规则的限制无法直播推广，并非锋扬公司过错导致的。拉拉米公司指定推广的产品“肌肤蕾（Gifrer）喷鼻喷雾”，根据该产品的功能和特性，很可能会被快手平台认定为“与医疗相关的产品”而禁止直播推广。而在本

“在直播中出现的‘风险提示’对直播过程中所销售的产品产生了负面评价，会直接影响消费者做出消费决定”的认定是错误的。实际上，此类风险提示在各大直播平台和大多数直播间中都是屡见不鲜的，平台给出该“风险提示”的目的在于规避在买卖合同关系中自身作为网络交易平台经营者可能承担的责任和风险。而对于已经习惯于线上交易的现代消费者而言，此类“风险提示”无处不在，并不会对消费者产生实质性的影响。更何况在本案中，案涉产品也并非是在直播平台上直接交易，若消费者对该商品感兴趣，消费者选择商品后会跳转至拉拉米公司的淘宅店铺进行交易，那么直播间的风险提示对消费者的影响更是微乎其微。真正会影响消费者是否消费决定的是拉拉米公

广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）粤01民终15279号上诉人（原审被告）：上海锋扬网络科技有限公司，住所地上海市青浦区新达路1218号2幢一层Y区116室。法定代表人：付军，该公司执行董事。委托诉讼代理人：郑淑文，中伦文德胡百全（前海）联营律师事务所律师。委托诉讼代理人：吕梓谦，中伦文德胡百全（前海）联营律师事务所实习人员。被上诉人（原审原告）：广州市拉拉米信息科技股份有限公……