物业服务合同纠纷 （2021）湘11民终971号

本案原告先与永州市御桦物业管理有限公司签订了前期物业管理服务协议，后该公司终止与该小区物业服务合同关系，经招标，原告成为中标人，且该小区开发商与原告签订了前期物业服务协议，虽然原、被告尚未签订书面的物业服务合同，但自2015年12月24日起，原告经招投标中标后一直在被告所居住的小区为被告提供物业管理服务，双方已形成事实上的物业服务合同关系。原告物业公司的服务包括综合管理、公共区域清洁卫生、秩序维护、绿化养护以及公用部位、公用设施设备的日常运行、保养及维修服务，虽然被告辩称原告在提供物业服务方面存在问题并提供了相关证据证实，但由于证据不是很充分，被告不能以此为由拒绝支付物业费。至于被告反映的公共设施安装（门禁、监控），因公共设施安装问题与物业服务费的缴纳不属于同一法律关系，且开发商与物业服务企业是两个独立的法人，公共设施的安装是商品房买卖合同的约定，不能对抗物业费的缴纳，故被告的该项答辩意见于法无据，该院不予支持。被告还辩称，原告提供的物业服务于他们合同约定的服务不对等，所以拒交，对此辩称该院认为上海花园小区至今未成立业主委员会，原告的物业服务属于前期物业，只有在上海花园成立业主委员会后

本案原告先与永州市御桦物业管理有限公司签订了前期物业管理服务协议，后该公司终止与该小区物业服务合同关系，经招标，原告成为中标人，且该小区开发商与原告签订了前期物业服务协议，虽然原、被告尚未签订书面的物业服务合同，但自2015年12月24日起，原告经招投标中标后一直在被告所居住的小区为被告提供物业管理服务，双方已形成事实上的物业服务合同关系。原告物业公司的服务包括综合管理、公共区域清洁卫生、秩序维护、绿化养护以及公用部位、公用设施设备的日常运行、保养及维修服务，虽然被告辩称原告在提供物业服务方面存在问题并提供了相关证据证实，但由于证据不是很充分，被告不能以此为由拒绝支付物业费。至于被告反映的公共

湖南省永州市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）湘11民终971号上诉人（原审被告）：卿辉平，男，1982年9月8日出生，汉族，湖南省永州市零陵区人，住湖南省永州市零陵区。被上诉人（原审原告）：永州市联创物业管理有限公司，住所地湖南省永州市零陵区南津北路上海花园（卫校对面）。法定代表人：曾四元，系该公司经理。委托诉讼代理人：屈凌志，女，1967年1月5日出生，汉族，湖南省永州市冷水滩区人，住……