产品责任纠纷 （2016）湘11民终324号

本案系产品质量纠纷，双方当事人争议的焦点是：一、产品是否存在质量问题；二、上诉人是否履行了买卖合同的附随义务，是否应该承担40%的责任；三、一审过程中，是否存在遗漏当事人的情况。一、关于产品是否存在质量问题，一审法院已经无法查清热水器是否可能存在缺陷，到底是生产者还销售者的责任，二审期间双方当事人均未提供相关证据证实，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，有负有举证责任的当事人承担不利后果，被上诉人认为热水器存在质量问题、热水器不是由被上诉人安装、应该由上诉人承担全部责任等的答辩意见，因被上诉人未提供相关证据证实，也未提起上诉，故对于该答辩意见，本院不予支持。二，上诉人是否履行了买卖合同的附随义务，是否应承担40%的责任。（一）经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。上诉人出售具有一定危险性的燃气热水器给龙万成，对于产品

本案系产品质量纠纷，双方当事人争议的焦点是：一、产品是否存在质量问题；二、上诉人是否履行了买卖合同的附随义务，是否应该承担40%的责任；三、一审过程中，是否存在遗漏当事人的情况。一、关于产品是否存在质量问题，一审法院已经无法查清热水器是否可能存在缺陷，到底是生产者还销售者的责任，二审期间双方当事人均未提供相关证据证实，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，有负有举证责任的当事人承担不利后果，被上诉人认为热水器存在质量问题、热水器不是由被上诉人安装、应该由上诉人承担全部责任等的答辩意见，因被上诉

湖南省永州市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）湘11民终324号上诉人（原审被告）成家文。委托代理人柏云菊，湖南舜源泽律师事务所律师。被上诉人（原审原告）龙婷，（系死者龙万成之女）。被上诉人（原审原告）龙聪，（系死者龙万成之子）。上述二被上诉人的法定监护人龙送成，（系被上诉人龙婷、龙聪之叔）。委托代理人黄明扬，湖南湘永律师事务所律师。上诉人成家文因产品质量纠纷一案，不服湖南省宁远县人民法院……