物业服务合同纠纷 （2019）浙0681民初9954号

原告诸暨市绿苑物业管理有限公司与被告杨铁美签订的《宏嘉山庄前期物业服务协议》系双方当事人的真实意思表示，且不违反法律、行政法规的强制性规定，依法应确认有效，双方当事人应当按照合同的约定全面履行自己的义务。 合同虽已于2010年12月31日到期，但被告所在小区一直未成立业主委员会，亦未聘请新的物业服务公司，原告继续提供物业服务后，被告亦没有明确拒绝接受服务，故双方形成事实物业服务合同关系，双方权利义务可参照原前期物业服务协议的内容确定。 原告提供物业服务后，被告理应缴纳物业服务费。 结合本案查明事实及当事人陈述，原告虽有为被告提供物业服务，但自2014年后服务质量不尽如人意，如服务人员逐渐减少，尤其是在2015年3月份后，小区服务人员只有2-3人，在绿化、安保、维护等方面多有不足，故本院酌定2014年物业服务费按前期物业服务协议约定的收费标准的30%计收，2015年按15%计收。 经计算，调整后被告拖欠的自2012年1月1日起至2015年12月31日止的物业费金额共计1737.54元，扣除被告已缴纳的垃圾清运费144元，尚欠1593.54元。 关于原告要求被告支付违约金的诉请，因原告在服

诸暨市绿苑物业管理有限公司与杨铁美物业服务合同纠纷一审民事判决书

浙江省诸暨市人民法院民 事 判 决 书（2019）浙0681民初9954号原告：诸暨市绿苑物业管理有限公司。 住所地：诸暨市陶朱街道望云路**。 法定代表人：傅国庆。 委托诉讼代理人：陆建玲、徐琦岸，系公司员工。 被告：杨铁美，女，1971年9月23日出生，汉族，诸暨市人，住诸暨市。 原告诸暨市绿苑物业管理有限公司与被告杨铁美物业服务合同纠纷一案，本院立案受理后，依法组成合议庭，于2019年6月1……